通讯员 宋学友 王秀芝 半岛全媒体记者 刘文文

每一个服务窗口都是一面旗帜，每一个民警辅警都是一名标兵。2023年，莱西市公安局秉持“人民至上”的理念，践行宗旨使命、强化责任担当，努力创建让群众满意的优质服务窗口，形成了每个服务窗口都争创“红旗窗口”，每名民警辅警争当“服务标兵”的火热氛围，以实际行动践行着新时代“人民公安为人民”的庄严承诺。

为全面展示这些扎根一线、执法为民、担当作为、无私奉献的先进典型，切实弘扬主旋律、传播正能量，莱西市公安局开设专栏，带大家一起追随身边榜样，激发奋进动力，为护航平安莱西贡献更大的智慧和力量。

夏格庄派出所处警一组共有民警2名、辅警4人，主要负责辖区各类警情的处置工作。今年以来，围绕深化坐炕头、蹲街头、转地头、巡村头“四头工作法”，处警一组全体人员苦练本领、强化担当、忠诚奉献，规范、扎实处置好每一起群众报警。期间，共处置各类警情600余起，破获案件8起，抓获违法犯罪人员11名，救助群众10余人次，收到感谢锦旗3面。

深练“内功”，规范执法护民安

“打铁尚需自身硬”。为规范、快速做好各项处警工作，处警一组紧紧围绕接处警工作中态度、速度、效率三个关键环节，坚持每月开展一次集中培训，重点围绕接处警必备的法律法规、系统平台操作、规范应答语言、专业技能等应知应会等方面展开，帮助处警人员认识自身短板，并通过常态训练提高自身业务水平。

今年6月份，辖区发生3起群众电动三轮车电瓶被盗案件。为第一时间获取相关证据，处警人员结合日常演练，分头调取沿途视频、走访附近群众、排查旧货回收点等，同步推进相关侦查工作，仅用时48小时便成功将嫌疑人一举抓获，并帮助群众成功追回所有被盗电瓶。2023年，在全局组织开展的最小作战单元实战考核中，处警一组多次取得优异成绩。

精钻主业，雷霆出击赢民心

发生在农村地区的民生小案，快侦快办是破获案件的关键一点，也是最能赢得群众认可和信赖的一个重要方面。为此，处警一组在日常巡逻时，特别注重标记辖区各村庄道路情况，确保第一时间派警、出警。2023年4月，辖区一位91岁老大爷被人连骗带偷的拿走了很多现金。处警一组在接到报警后，立即赶到现场进行处置。经与网格员和老人详细交流得知，当日上午9时许，一对外地夫妻借推销膏药进入老人家中然后顺手牵羊偷走家中现金。对此，大家分头行动、迅速追击，历时7小时连续追踪，成功将涉案的外地女子和其丈夫查获，并帮助老人及时追回了全部被盗的9200元现金。老人所在的村庄村委会专门制作锦旗到派出所表示感谢。

守牢初心，真情帮扶解民忧

有困难找警察，这不只是一句口号，更是一份责任、一份承诺。2023年11月21日凌晨1时许，辖区卫生院医护人员报警求助称：医院一名2天前刚动完手术的老年患者走失。由于此时已是冬季，室外气温较低，特别是夜间寒风刺骨，所以只有尽快找到老年患者，才能避免发生意外。于是，接到出警指令的一组队员们迅速集结，并赶到现场处置。经调取相关信息确定患者离开医院后，队员们立即兵分两路，分别沿相关路线通过步行和车巡方式开展查找工作，最终于当日凌晨4时许，在路边一处草丛里将冻得瑟瑟发抖的老年患者找到，并安全送回医院，医院和家属对此均非常感激。

细微之处见真情，点点滴滴为人民。夏格庄派出所处警一组始终秉承“群众满意我就满意”的朴实目标，忠诚坚守在为民、护民、安民最前线，为辖区人民群众撑起了一把大大的“安全伞”。