3月15日,国际消费者权益日,大渡口区市场监管局按照职能职责,采取多种形式急消费者所急,想消费者所想,全心全意为消费者服务,积极营造安全放心的消费环境,提振消费信心。
消费维权宣传队进社区
为进一步提高社区居民的消费维权意识,教育引导党员干部发扬为群众办实事、办好事。3月14日下午,春晖路街道市场监管所来到锦城社区开展“3.15消费维权进社区”服务活动。
“能教教我们如何快速的分辨保健食品是不是合格的呢?”活动现场,有老年人询问道。
“您们在购买保健食品时,一定要看清是否有保健食品标识,认准保健食品‘蓝帽子’标志及批准文号,或登录国家市场监督总局网站,查询该产品的注册备案信息。”春晖路街道市场所所长喻晓提醒现场的消费者,若保健产品的广告上含有“治疗疾病”“祖传秘方”“马上见效”“绝对安全”“专家推荐”等夸大功效、虚假宣传信息,或采用“最新技术”“最先进”等绝对化字眼时,要提高警惕,谨防假冒伪劣,及时向市场监管部门反映。
在活动现场,春晖路街道市场监管所向社区群众发放了《老年消费教育指导手册》、《消费者权益保护法》、《消费者权益保护条例》等消费维权法律法规材料,对居民关心的消费问题进行了细致的解答,每一份传单的递接、每一次微笑地讲解、每一句温馨的提示,吸引了众多的社区居民到现场参与互动,热情咨询。
开展火锅行业警示约谈
近日,有网民爆料,吃火锅时捞出一整只煮烂的老鼠,引发网络热议,对我市火锅行业及餐饮监管工作造成了负面影响。为防止此类事件再次发生,大渡口区八桥镇市场监管所及时对辖区火锅类餐饮服务经营者开展警示约谈。
“你们几家火锅店一定要落实好食品安全主体责任,诚信经营,保证经营场所环境干净卫生整洁,确保消费者吃得文明、吃得安全、吃得放心。”该所所长张洋在约谈会上,要求火锅类餐饮服务经营者要举一反三,防止采购、使用“地沟油”等过往行业潜规则问题重新抬头。
在约谈会上,该所还对食品安全隐患进行了梳理,对常见的违法经营行为进行了重点强调,严禁采购、使用“地沟油”,严禁违法添加非食用物质,严禁回收加工剩余火锅汤料等,所有餐厨垃圾按照垃圾分类处置,日产日清,建立垃圾处置台账,交由有资质的垃圾回收公司统一收运,确保去向明确。
近期,大渡口区市场监督管理局采取集中约谈、分类约谈、重点约谈等方式,对辖区内308家火锅类餐饮经营者开展警示约谈,签订《火锅类餐饮服务经营者落实食品安全主体责任承诺书》,通过签订承诺书,增强经营者责任意识,增强对食品安全重要性的认识,为进一步守好食品安全底线打好基础。
结合大渡口区创建全国文明城区进行了反餐饮浪费宣传,餐饮经营者要在店堂醒目位置张贴反食品浪费提示语,不得误导、诱导消费者超量点餐,免费为消费者提供打包服务。在点餐APP或点餐二维码内植入“合理点餐、杜绝浪费,光盘行动、从我做起”等提示语,营造文明用餐、浪费可耻、节约为荣的良好氛围。
集中销毁假冒洗衣液
3月15日,大渡口区市场监督管理局开展了一次罚没物资集中公开销毁活动。本次公开销毁的商品为假冒伪劣洗衣液,共计1470瓶,涉案价值约八万元左右。为避免上述假冒伪劣商品重新流入市场,此次活动秉着依法依规销毁,为确保安全,以环保焚烧销毁的方式进行。
此次集中销毁活动,既是大渡口区市场监管局打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为的成果展示,更是对非法经营者的警示震慑。
“2022年来,我们共查处商标侵权及假冒伪劣商品违法案件217件,严厉打击了制假售假、损害群众消费及健康权益的行为,杜绝不合格商品流入市场,坚决捍卫消费者合法权益。”该局执法支队负责人讲道,下一步将聚焦市场监管重点行业、重点领域,加大对行业乱象的整治力度,守好安全底线,建立公平有序的市场经济秩序。
开展食品安全消费体察活动
3月15日,第三届中国·重庆小面文化节在大渡口区开幕,期间,大渡口区市场监管局将组织执法人员全力保障食品安全质量,让老百姓买得放心,吃得舒心。
同时,为回应社会关切,拓宽社会参与食品安全监督渠道,引导广大群众参与食品安全监管,推进食品安全社会共治,还将开展重庆小面文化节食品安全消费体察活动,组织大渡口区消委会部分理事成员、消费者代表、新闻媒体在重庆小面文化节现场,参观小面的煮制、原材料的展示,观看小面技能大赛,参加小面生产团体标准、区域公共品牌发布,体验万人吃小面活动,并现场受理消费者投诉咨询。
(本稿由大渡口区市场监管局提供)