乐远浪是望谟县公安局郊纳中心派出所的一名辅警，热心、亲和力强是大家眼中的第一印象。由于年纪小、参加工作时间晚，群众和同事都亲切地叫他“远浪”。

派出所工作琐碎、繁杂，乐远浪总是用真诚的笑容，对待每一位需要帮助的群众。“很多时候，笑一笑，事情就解决了。”对他来说，群众满意，是工作的最大动力。

“调解矛盾纠纷，并不是想象中的那么简单。”乐远浪介绍，一开始他参与调解矛盾纠纷，常常手忙脚乱。后来在民警的指导下，慢慢明白，在农村调解矛盾纠纷，“真心对人，事半功倍。”

2019年，刚刚大学毕业的乐远浪听说家乡派出所招聘辅警，二话没说就报了名。上班没几天，乐远浪所在的值班组就接到了一起土地纠纷警情。

“你年纪小，我们两家土地的事你搞不明白。”“划地的时候，你还没出生呢……”现场，韦某、王某你一言我一语，让乐远浪不知所措。民警陈胜及时介入，两人这才心服口服。

陈胜迅速解决了这桩“棘手”事，让乐远浪很受触动，“胜哥不是本地人，却这么快就处理好了。”

“我常和群众打交道，说话群众自然愿意听。”陈胜说，想要做好群众工作，首先要和群众成为朋友。

“叔，这么早就来赶集啊。”

“孃，你背包拉链没关好，东西快掉出来了。”

……

从此，在郊纳镇的街上，总能听到这样的对话，一声问候，一句提醒，让这位布依族小伙走进了群众心里，宣传政策、帮助群众，处处都能看到他的身影。

“郊纳中心派出所辖区群众大多都是布依族、苗族，土地纠纷、邻里纠纷时有发生。”郊纳中心派出所所长李宗耀说，乐远浪群众基础好，又懂布依族语言，是民警调解矛盾纠纷的好帮手。

2022年5月，关寨村利荣组村民李某（化名）土地垮塌到王某（化名）家附近。每逢下雨，泥水就不断浸入王某家中，李某认为不是自己所为，拒绝清理泥土，二人为此没少发生争吵。

乐远浪经常乐呵呵地到李某和王某家，对关心两位老人嘘寒问暖，一来二去李某和王某就将乐远浪当成了自家孩子。乐远浪找准时机，将二人组织在一起打开心结。最终，王某自愿与李某一起清理泥土，两人和好如初，不再争吵。

“远浪这孩子每次见到我都是笑呵呵的，他为我们的事这么上心，不能难为他。”李某说。

“很多矛盾纠纷都是家长里短的事。”乐远浪说，辖区民风淳朴，大的矛盾不多，他们处理的事情虽小，可都关系到群众的切身利益。

鸭龙村里麻组龙某兄弟30年前分家时因土地分配发生矛盾纠纷，司法、综治等部门工作人员多次上门化解未果。2023年2月，因龙某华修路占用龙某洪土地，二人再次发生争吵。

为尽快化解两家纠纷，乐远浪主动联系二人分家时在场寨老，在民警带领下与综治、司法等部门工作人员，组织双方进行调解，兄弟两人30年的疙瘩终于解开。

“我们兄弟因为这点土地已经闹了几十年，现在处理好了，我们很满意，远浪的工作干得很不错！”龙某洪赞不绝口。

随民警到辖区走访，也是乐远浪的工作之一。对于群众情况、居民家中有什么难处他会一一记在本子上，想尽办法帮忙。

“不管什么时间，镇上的群众找乐远浪帮忙，他从来没拒绝过。”说起乐远浪，铁炉村村民梁忠美竖起大拇指。

乐远浪说，“我是土生土长的郊纳人，有责任也有义务为辖区治安贡献自己的一份力量。”

2023年，乐远浪被评为“全省人民调解员先进个人”。正是因为他将群众的事放在心上，得到了大家的认可。

作者|黎漓

编辑|邹颖颖

审核|袁娴娴

来源|黔西南州公安局新闻中心