最近，“抑郁症”再次成为人们聚焦的一个词，作为一种常见心理疾病，抑郁症主要特征为持续情绪低落、对平时喜爱的事物失去兴趣或动力、自我评价低、有消极言行等。

大部分人对抑郁症存在刻板印象，觉得患者都是闷闷不乐、对生活毫无兴趣的人，阳光、爱笑的人不会得抑郁症。实际上，抑郁症有其诊断标准，也有自己的发生、发展规律，并不是每个抑郁的人都会展现出悲观的状态，不能简单以人表现出来的个性判断。

如果您身边人有抑郁倾向，也可以寻求“娘家人”的帮助。以杭州为例，近年来，杭州市总工会依托市职工服务中心和社会专业资源，关注职工心理健康，努力为职工提供普惠性、常态性、精准性的多种心理服务。职工朋友如果遇到心情郁闷或者心理出现疾病等情况，可以通过市总工会提供的以下方式寻求帮助：

心理关爱服务热线“88995151”

热线依托专业心理服务团队向全市工会会员提供7×24小时全天候免费心理咨询，为全市职工搭建远程心理疏导渠道，帮助职工缓解心理压力与困扰。

心语心栖工作室

杭州市总工会在市职工服务中心岳王路和东宁路两个服务大厅开辟专用场所，设立“心语心栖工作室”，营造温馨环境，配置心理服务设施设备，提供专业老师进行一对一免费心理评估和咨询。

杭工e家APP“心晴e站·微表情”智能评测

职工只需用手机通过杭工e家APP“微表情测试”应用，扫一扫脸、录一段短视频并上传，就能“给心情打个分”，得到评测报告，了解自己的心理状况。还能得到一些与工作生活相关的建议，帮助职工快速调整心理状态，趋向更稳定、健康的情绪表现。

另外，杭州市总工会充分发挥“心晴e站”线上阵地、职工服务中心阵地和企业阵地联动优势，依托线上与线下宣传手段，广泛覆盖各类职工群体，通过“心晴e站”中的“预约咨询”、“预约活动”板块实现点单式服务，将心理咨询、心理团辅、心理讲座沙龙送到各级工会、有需求的企业，实现“面对面”服务。另一方面，通过线上海报、直播，以及线下进企业开展的讲座沙龙活动宣传，使更多职工关注“心晴e站”，了解它的作用与功能，在有需要时随时随地“键对键”、“线连线”找到心理咨询师团队寻求帮助。

同时，杭州市总工会还建成了“321”标准化服务体系。严格贯彻值班、预约、危机干预三流程，服务评价和台账管理两制度，以及职工心理需求画像研判体系。确保热线“7x24小时”服务、中心定期驻场服务、点单预约到企服务的时效性、专业性和匹配性。确保潜在的心理危机情况在第一时间得到解决，尤其是中高心理风险的情形，建立与公安、卫健、街道等部门的协同机制，有效防范心理危机事件的发生。重点解决职工关注与关切的心理诉求问题，从心理层面最大程度帮助职工提升生活品质。

来源：杭州工会

编辑：吴晓静