从@成都火车站 获悉,受四川部分地区强降雨天气影响,7月10日多个车次停运。
7月10日以下车次停运:
K530次(成都东-杭州)、K424次(成都西-宁波)、D50次(成都东-北京西)、K1158次(成都西-上海)、D194次(成都东-广州白云)、K817次(北京西-攀枝花南)、K998次(成都西-海拉尔)、K386次(成都西-沈阳北)、K118次(成都西-北京西)、T126次(成都西-东莞东)、K257次(天津-峨眉)、K818次(攀枝花南-北京西)、D242次(成都东-万源)、C36次(成都东-巴中东)。
铁路部门同时提醒旅客朋友们关注列车时刻变化,具体情况详见站车公告、“成都铁路12306新浪微博”或拨打(028)12306铁路客服中心电话咨询,及时掌握最新的列车运行资讯,合理安排行程。
在出行过程中如遇到列车折返、停运或晚点该怎么办?
对此,记者从“西南铁路”官微了解到,列车如果全程停运,停运列车全额退票均不收退票费。旅客可自列车停运信息公布时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。
列车如若区段停运,车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,可自列车停运信息公布时起起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票,不收退票费;车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,下车后可通过12306网站(含手机客户端)或前往任意车站人工窗口办理未乘区间票款退还手续,不收退票费。
如遇列车折返,已乘车,在折返站下车的,下车后,须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站退折返站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理,不收退票费。已乘车,返回中途站或发站的,下车后,须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站退下车站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理,不收退票费。
此外,如遇列车晚点,在发站晚点的,可在车票发站列车实际开车前,办理退票手续,不收退票费;在接续站晚点的,如果因前程列车晚点,导致您赶不上接续列车时,可在前程列车票面到站,办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需出示前程列车车票。
四川发布客户端记者 李长浩