极目新闻通讯员 刘紫薇 刘香沄

今年以来，湖北黄石大冶市税务局聚焦全省“高效办成一件事”改革工作部署，结合工作实际着力打造“贴心办”“精简办”“高效办”“一事联办”服务新模式，持续优化税收营商环境，获得广大纳税人缴费人一致好评。

“我由衷地为老家大冶感到骄傲，谢谢各位为大冶默默付出的工作人员，祝大冶越来越好，特别感谢工作人员王洪（11号税务窗口）的热情周到的服务！”12月1日，大冶市税务局办税服务厅收到了一封特别的手写感谢信，写信人是从外地赶回大冶办事的石女士。信中，石女士对税务窗口的服务给予了高度肯定。

当天，石女士在不动产登记中心办理房产解押和不动产登记办证等业务。在缴纳契税的过程中，王洪认真细致地为其解答了契税减免及可享受补贴的优惠政策，并很快为其办理完成了该项业务。事后，石女士对大冶市不动产涉税事项“一事联办”“只进一次门 一次全办好”的高效服务赞不绝口，一再对窗口工作人员表达感谢，后又亲自手写感谢信。

该局把“高效办成一件事”改革作为“枫桥式”办税服务厅建设的重要举措，以推进“全程网办”为抓手建设智慧税务，实现办税流程全链条电子化。在12月1日大冶市政务服务中心举办的“高效办成一件事”改革创新成果（案例）展示大赛中，大冶市税务局报送的“智慧办税助力打造‘枫桥式’办税服务厅”案例在9个案例中脱颖而出，荣获三等奖。

下一步，大冶市税务局将深入开展新时代“枫桥式”办税服务厅建设，继续持续优化办事流程，提高服务效率和便利化水平，让纳税人能够明白办税、 便捷办税、满意办税，推动服务质效“大提升”。