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记者董振霞 通讯员董加礼 任美惠

“年前，老伴生病，家里只有我们老两口，幸亏社区第一时间给申请了紧急救助。”说起社区搭建的社会救助服务平台，沂源县历山街道富源社区居民李女士满心感激。今年，历山街道不少社区结合实际情况建立了“快速响应—限时办理—长期跟踪—满意度评估”社会救助工作机制，分门别类制定切实可行的困难群众帮扶方案，社区及社会组织跟踪落实。截至目前，已建立数百个救助人群台账，受益群众近万人次。

富源社区是老旧片区，租户多、老年人占比大，各类需要救助的困难家庭较多。今年，社区以争创“全省社会救助综合改革试验区”为契机，以党建为统领，变“人找政策”为“政策找人”，主动发现社区救助需求边缘群体，积极联合社区社会组织联合会，搭建成立社会救助服务平台，汇聚社会微力量，解决群众“小急难”。截至目前，社区已吸纳和孵化社会组织15个，成立8支志愿服务队伍，签约入驻合作企业6家，开展各类救助活动80余次，受益群众300余人次。

社区里夕阳红、朝阳黄、职业蓝3个服务品牌更是被老年人高分点赞。夕阳红以高龄、失能、独居、空巢等老年人为服务对象，定期开展上门康复按摩、“温暖过冬送棉衣”等活动，成为社区里受关注度最高的服务品牌。朝阳黄以单亲家庭、孤困儿童、残疾儿童等为重点服务对象，制定专门救助计划，由共驻共建单位认领开展长期帮扶。社区开展的暑期托管特长班，重点帮扶孤困儿童培养特长、提高能力、增强自信，不少孤困儿童受益。职业蓝则以困难失业职工家庭为救助重点，社区社会组织联合会根据实际情况制定困难职工救助项目。他们联合家庭服务业协会开展再就业培训，开展“四点半”课堂活动，提供照看孩子、学习辅导等免费服务，不少困难职工家庭成功脱困。

社区里分门别类实施的各类救助活动，更是让不少居民感动不已。烟站小区居民刘女士离婚后带两个孩子，家庭十分困难。社区了解情况后，立刻为她提供了帮扶救助。生资小区居民杨女士患有胰腺疾病，每年的治疗费达万余元，社区了解情况后，立刻为她申请了慈善基金，对她进行了现金帮扶。

“我们社区里定期组织各类活动，邻里互助是传统。”在社区走访，不少居民提起社区里的各类救助服务赞不绝口。在富源社区，精神慰藉类、物质帮扶类、居家照护类、邻里互助类服务项目深入人心。社区成立“爱心沂剪”志愿服务队，为老人上门理发活动，每月开展丰富多彩的新时代文明实践活动，也广受好评。

街道提倡社区实施邻里互助计划，让邻居们成为社区居民家门前的帮扶志愿者。目前，历山不少社区都成立了各类自治组织。残疾人张先生家定期有邻居上门帮着大扫除，也有邻居上门照看，帮着他购买生活物品。定期上门的志愿服务队，让张先生一样的上千户困境家庭得到及时帮扶。他说，群众有急难事，社区都有呼应，而邻里帮扶更是温暖了他的心。

“社区情况比较复杂，一些家庭虽未达到低保标准，但由于存在刚性支出，实际生活却处于困难状态，这些都是社会救助面临的现实问题，需要精准研究解决。”历山街道党工委书记崔强说，他们积极在街道建立推行快速响应社会救助服务体系，目的就是在政府各类救助平台的基础上，在社区全面推动构筑非政府社会支持网络，积极引导非政府组织参与社会救助，整合企业、公益组织和个体、社会团体等多方力量，面向困难群众“小急难”实施应急快速精准救助，提升救助资源利用效率，打通联系服务群众“最后一米”的同时，也让社区从当前“补缺型小福利”向未来适度“普惠型大福利转变”。