(记者:王纲 通讯员:陈祺民 郭飞)
3月11日下午,一名八旬老人在340路公交车上迷了路。司机鄂小铭发现后,将老人带回站点悉心照料。最终,在民警的帮助下,老人得以安全回到家中。
3月11日,公交340路司机鄂小铭驾驶2747号车,由天鹅路茶港向秦云路荷叶山社区方向运营。12时19分,当运营至八一路东湖村站时,一名带着黑色帽子的女士将一位老人送上了车,并告诉鄂小铭老人要到地质大学站下车。
随后,老人走进车厢后入座,2747号车继续运营。但在运营过程中,鄂小铭通过车厢内后视镜观察到,老人多次从座位上站起来,找身边的其他乘客说话,像是在询问着什么。
为了老人的安全,鄂小铭多次提醒他车辆在行驶过程中不要随意起身,以免遇紧急制动时不慎摔倒,可提醒似乎并未奏效,老人依旧我行我素。无奈之下,鄂小铭利用进站的间隙时间走到老人身边,发现他不仅眼神恍惚,嘴里还不停地嘟噜着在说些什么。
“老人应该是迷路了,这样一个人在外面太危险了……”车辆抵达地质大学公交站后,鄂小铭提醒老人下车,可老人却说这不是要去的地方,执意不肯下车。推断老人应该是迷路了,决定先将老人带回站点,再做下一步打算帮他回家。
13时10分,车辆抵达终点秦云路荷叶山社区,鄂小铭向站点工作人员报告了此事。站长上车后询问老人情况,可老人却一下说出了三个要去的地方,且身上也无任何证件和手机。见事情陷入僵局,鄂小铭和同事将老人带下车送到站点休息,并为他倒来了开水,拿来了饼干充饥。
30分钟后,鄂小铭尝试再次沟通询问情况,但依然毫无进展。随后,拨打了110寻求警方帮助。民警赶到现场后,经过沟通老人终于说出了儿子的名字,通过警务系统查询到了联系电话。联系后得知,老人姓王,今年81岁,患有间歇性老年痴呆症,时常独自出门迷路在外。
“尊老爱幼是中华民族传统美德,每个人家里都有老人。遇到困难了,我们都应该伸出援手帮一把。”最终,鄂小铭将老人送上警车,民警将老人安全的送回家中。