随着城市化的不断发展和人口的不断增长，城市面临着越来越多的环境和公共服务问题。聚焦“群众最不满意的10件事”，达州市城市管理行政执法局听民意、解民忧，努力把困扰群众的“问题清单”变“幸福清单”，让人民群众的获得感成色更足。

　　2023年，公厕问题列入中心城区“群众最不满意10件事”之一。作为公厕建设和管理的主要部门，市城市管理行政执法局把“公共厕所数量少、管护不到位问题”作为一项政治任务、一项民生工程推进，将火车站作为试点区域，在广场附近增设两座可移动并具备生物降解、智慧管理的“5G智慧轻松驿站”，方便市民如厕。

　　市民  罗进：进去感觉比较卫生、环保、智能，而且还可以充电，整体感觉还是挺不错。

　　据了解，今年，达州共新建公厕14座，改建公厕9座。在增设公厕的同时，市城市管理行政执法局还联合市总工会，在公厕休息间打造户外劳动者服务站点，增设纳凉取暖、加热冷藏、饮水充电等设施，拓展公厕服务功能，让城市发展更有温度、民生保障更有厚度。

　　环卫工人 万华：随时我们来就是能够喝到热腾腾的水，还有就是有充电的，非常方便。大风大雨的时候，也能够在这里面及时躲风避雨，非常暖心。

　　小公厕、大民生。为最大可能方便群众如厕，市城市管理行政执法局积极创新试点，开发“一键寻厕”微信小程序，方便市民及时查找附近公厕位置。截至目前，达州中心城区公厕达608座，达到国家文明城市每平方公里4座公厕要求。

　　达州市环境卫生管理处 吴清明：将继续加大5G公厕建设力度，改造老旧公厕，增加便民措施，来满足广大人民群众的如厕需求。

　　聚焦“群众最不满意的10件事”，2023年，市城市管理行政执法局积极开展小区乱搭乱建专项整治工作，分类、分步治理违法建设，有效遏制小区乱搭乱建等违法建设行为。前不久，市城市管理行政执法局执法人员联合相关人员，对铁投莲花府邸一处违法建筑实施拆除。

　　铁投莲花府邸小区居民  郝艳平：现在拆除了，整个小区环境也更好了，住起也更舒适了。

　　2023年，市城市管理行政执法局依法对影响建筑和公共安全、侵占公共绿地、占用消防通道、破坏建筑立面、重点项目建设用地范围内的违法建设进行行政处罚，并实施强制拆除，全年共查处各类违法建设969处，查处率达到100％。

　　达州市城市管理行政执法局直属一大队副大队长 任蔷桦：我们将加强与辖区街道办事处、社区、物业联动，做好四级防控体系，同时，加强宣传引导，让杜绝违法建设、参与支持违法建设治理成为社会共识，为建设美好达州贡献城管力量。