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株洲新闻网9月21日讯(通讯员 徐焱 舒文韬)“灯亮了,有电了,谢谢我们的电力抢修人员,辛苦你们了。”9月20日,国网炎陵县供电公司在接到中天花园业主代表停电报修电话后,迅速组织东方红(火车头)共产党员服务队赶赴现场,查找停电原因,处理停电故障,为小区居民用电排忧解难。
据悉,中天花园小区现有居民130余户,属专变用户,供电公司暂未直管且无物业公司管理的老旧小区,当前电力设备陈旧老化、设备损坏无人维修,安全用电、供电可靠性等问题日益凸显。
接到报修信息后,炎陵县供电公司共产党员服务队第一时间赶往现场,经排查,发现该小区变压器后主线路零线烧坏。为尽可能减小居民的用电影响,该公司迅速组织抢修力量对烧坏线路进行更换,并联合业主代表在小区居民微信群发布停电情况,实时了解抢修进度。经过抢修人员的奋战,小区于晚上21点恢复供电。
接下来,炎陵县供电公司将聚焦群众所想、客户所盼、企业所需,主动履责,担当作为,持续开展“办实事、解民忧”专项行动,积极推进城镇住宅小区居民“一户一表”改造重点民生工作,以更高的要求、更严的标准为辖区客户提供优质、高效、便捷的服务,让客户用上放心电、舒心电。