导报讯(通讯员 许新梅 周乐静 刘钦赐)悦港社区依托悦港社区党总支党群服务中心、悦港社区服务站,坚持党建引领创新社区治理融合发展,实践以“厚德邻里 悦心港湾”为品牌,将“厚德邻里”春风化雨、潜移默化作用融入基层治理,构建让居民群众有家的归属感、信任感和幸福感的“港湾”。
一、背景与起因
新桥街道悦港社区成立于2009年8月,位于市区东南侧,东起水仙大街、西至九龙大道、南起丹霞路、北至下洲路,面积0.36平方公里,有常驻人口4602户6402人。区域人口密集、人员流动性强。辖区内有漳州市公安局、芗城区税务局2个驻点单位,有亨立苑、悦港花园、悦港新村、悦港别墅、云港花园、新城国际、景江花园、国税宿舍、悦港名都共9个住宅小区,港脚1个城中村以及茶叶市场、综合大市场等大型商业市场。社区办公地点位于悦港路99号悦港花园4栋底层,占地面积268平方米,室内面积182平方米。
二、做法与经过
重塑“邻”格局,织密党群服务网络。完善“党员联系家庭户”工作制度,努力打造“家门口的幸福”党群服务中心,积极搭建群众说事平台,党支部在楼栋单元内粘贴党员家庭户公示牌等信息,推动小区楼栋党员志愿服务活动的开展,激发党员的自豪感和责任感,时刻注重亮身份、做示范、树典型,发挥引领示范、志愿服务、帮扶救困、政策宣传等作用。激励党员志愿者做党的政策“宣传员”、便民信息“联络员”、民情民意“统计员”,充分发挥“挂一牌、亮一户、带一片”的辐射带动作用,带动家人、街坊邻里参与“邻里”建设工作,定期开展“我们的节日”、免费义诊、家政服务、法律咨询等便民服务。通过需求对接,将活动由“制定式”转变为“菜单式”,做群众的“贴心人”。
凝聚“邻”聚力,提升基层治理水平。为有效搭建“便民、利民、为民”服务平台,社区与辖区内的企业、共建单位组建壮大“邻聚联盟”,对接资源,加强共建,充分发挥辖区党员、物业、民警、医生、志愿者群体的“联动”作用,为群众排忧解难,培育“党员先锋队”“退伍老兵巡逻队”“邻里帮帮乐志愿服务队”“能人服务队”等党员志愿服务队,积极参与社区治理。同时,社区还以“党组织+物业公司+楼栋长+志愿者”为模式,成立“红色邻里微站”,常态化开展党群议事、治安巡逻、矛盾纠纷调解、邻里互助等工作,定期召开由物业、居民代表共同参加的联席工作例会,共同解决各个小区内的治理难题。2023年本年度截止6月份,悦港社区协助邻里处理矛盾65件。
融洽“邻”里情,绘就党群服务同心圆。聚焦为民服务,从办好居民“家门口”的事入手,采取“党建+服务”的模式,壮大资源,推动多元参与,推进党建工作、社会治理、民生服务“三网融合”。深入推进辖区在职党员到社区报到工作,推动驻区单位和社会组织的党员下沉社区一线,积极参与社区社会治理和服务群众工作,在辖区内开展科教文体、技能辅导、心理辅导、公益环保、科普宣教等工作。落实“便民服务日”制度,组织共建单位、党员志愿者、群众志愿者于定期开展医疗义诊、法律咨询、义务理发等志愿服务活动。组织辖区内爱心企业、社会组织等,大力开展关爱、帮扶孤寡残疾及留守儿童等服务,让涓涓邻里情,深深暖人心。通过组织搭台、多方协作,推动党建工作网、社会治理网、民生服务网深度融合,绘就党群同心圆。
三、示范点典型经验汇报
(一)2023年2月19日,悦港社区居民陈苏花(丧偶)在龙文区发生车祸,被紧急送往第三医院神经内科治疗,经过治疗,其身体尚不能正常行动,一直卧床在家。其育有三女,大女儿已嫁人;二女儿在龙岩学院读书;三女儿16岁,为本辖区低保残疾人(一级智力残疾),其生活无法自理。悦港社区新城综合大市场小区党支部的党员许少娉及时发现该情况,马上上报给悦港社区党总支,社区党总支及时为她向民政局申请小额临时救助,并联系了爱心100,为陈苏花送去了8000元的慰问金。在此次救助过程中,悦港社区党总支以最快的速度了解了陈苏花的情况,实施了救助。陈苏花也在医院的及时治疗下,渐渐恢复了健康。
(二)悦港花园小区党支部党员黄老先生一身热爱公益事业,在世的时候经常在小区活动室免费为小区居民群众开放书法课,每年中秋国庆佳节期间,都会无偿为小区举办的活动献策献艺,在小区征集有文艺特长的党员及居民,比如舞蹈、唱歌、太极拳、吹笛等。他主动在小区平台举办文艺活动,邻里之间表演节目,互动娱乐,促进小区邻里和谐。其女儿从小受到他的熏陶,如今,也是热心于小区公益活动,经常在他父亲留下来的书法教室里无偿为未成年人开展书法指导且受到小区居民的一直称赞。今年的七一建党节来临之际,还联系了影院在小区免费播放爱国主义电影,吸引了小居民200余人次前来观影,进一步拉进邻里距离,共建和谐社区。