日前，在三都水族自治县中和镇雪花湖社区，调解小分队在入户走访时，了解到居民陆完夫妻俩因妻子常年“沉迷”绣马尾绣没空顾家等小事闹得不愉快后，将双方请到绣娘调解室，经过现场调解人员的耐心劝说，夫妻俩最终和好如初，满意而归。

调解人员在绣娘调解室调解纠纷（图源：三都县融媒体中心）

据了解，雪花湖移民社区于2018年6月建成，安置易地扶贫搬迁群众1113户5790人。社区虽小，却连着千家万户，事关民生冷暖。居民情况复杂，如何化解群众矛盾，提升治理效能，成为这里最为棘手的难题。结合实际，社区选出19名水族绣娘组建“巾帼调解小分队”，上门入户开展矛盾纠纷调解，并建立全州首家“水乡绣娘调解室”，以马尾绣协会党支部书记为主任、其他绣娘为成员，充分发挥她们在联系服务妇女和家庭等方面优势，参与矛盾纠纷化解、法律知识宣传等工作。

民生实事涉及面广、群众关注度高，如何能办到群众心坎上、真正让群众满意？第二批主题教育层级下移，同群众的联系更直接，三都县找准与百姓密切相关的问题，真正拓宽各类群体参与基层治理的渠道。结合民族特色，成立“水族、苗族、布依族”3支少数民族“巾帼调解队”，县妇联联合县法院、县司法局等部门组建“巾帼调解”中心，针对不同民族家庭按需选择调解队，有计划排查化解婚姻危机、家庭矛盾、邻里纠纷等问题，将矛盾纠纷发现于萌芽、化解在基层。今年以来，“巾帼调解队”调解家事矛盾纠纷案件489件，调解成功396件。

调解队入户走访（图源：三都县融媒体中心）

与此同时，三都县还组建了28支以西部计划志愿者为主、青年团员参与的矛盾纠纷排查化解志愿服务队，选派73名西部计划志愿者深入全县六镇两街道和学校开展乡村建设、乡村社会治理、乡村教育等工作，鼓励113名在校大学生兼职基层团组织副书记，依托青年乡村振兴夜校、青年之家、团校等阵地开展宣讲，释放多元力量，让服务更精准高效。

立足不断满足全县群众对美好生活的新期待、新向往，三都县聚焦社会关切、群众呼声与基层治理办实事，推动主题教育与民生实事互融共进，将基层治理延伸到基层，服务兑现在基层，真正让主题教育惠民生、解民忧、纾民困。主题教育开展以来，共解决民生诉求502条，其中入户解决诉求430条。

驻村干部深入基层走访群众

上门照顾长期患病的居民，帮助村民申请特惠贷，为年事已高的老人上门整理房间、监测身体状况……在周覃镇幸福社区，身穿红马甲、肩背斜挎包的驻村干部张春梅时常扎根网格一线，穿梭在群众家、社区间，找问题、解愁难，瘦小的身躯，牵挂的全是社区群众的事。周覃镇以网格明确责任，镇级指挥长对全镇负责，村级指挥长对全村负责，网格员对包保网格负责，网格员、镇党政主要领导及分管领导、镇级指挥长及常务副指挥长都会常态化分别进行入户走访，在院坝边上聊，在田间地头听，摸排群众的需求和诉求，力争把实事办到群众的心坎上。

将乡村振兴与民生实事协同推进、一体发力，三都县整合各方资源，打破业务重叠壁垒，对基层网格进行改革和重塑，理清“基层党建、乡村振兴、社会治理、安全生产、民生保障”五大部门功能职责，构建“五网合一”的管理新格局。将全县人口、土地、森林、河流纳入网格管理，划分1335个网格，选派615名干部下沉到村，会同村“两委”干部作为网格员，设立县镇村三级指挥长，构建“一网统管”新格局，将“五网”重点内容精简为一张清单，细化32项具体职责，人岗相适、职责明晰，同步抓生产、抓发展、抓治理，切实把主题教育成果转化为推动全县经济社会高质量发展的实际成效。

来源：云黔南网

作者：朱丽

责编：刘茹男

审核：黄泽芳

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