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来源:成都日报锦观收集编辑:成都日报锦观
这是一家不起眼的甜品店,店外普通的蓝色招牌,店内平平无奇的装修……这又是一家特别的甜品店,店内没有老板,没有店员,有的只是前来购买甜品的顾客,扫码付款后转身离开……
走进店内,冷藏柜里的商品种类繁多,糖水、茶点、甜品……墙上、冷藏柜上则贴着许多醒目的标语,“自觉选购、自觉付款”“保质期三天”等。来店里购物的顾客,大家都反复进行着一个流程:拉开柜门,拿出自己需要的商品,掏出手机扫码付款。
“顾客买完东西都会自觉扫码付款的,没人直接把商品拿走。虽然店里现在安了监控,但我们也不过多注意。”来店里补充货品的小蒲说,现在大家都很自觉,基本没有出现逃单的状况,但难免会有顾客拿走商品忘记付钱,“我记得那天正好在店里补货,有位顾客扫码付完钱还专门过来告诉我,说他昨天忘记付钱了,今天过来店里补上,感觉大家的素质都很高。”
市民李女士是这里的老顾客了,她时常在下班后来买甜品带回家中。“我就住在这附近,这家店的甜品我经常购买,实惠又新鲜,还很好吃。”李女士说,这种无人经营、自助选购的方式很好地体现出了人与人之间的信任,既能够节省店铺用人成本,还能够节省顾客购物时间。
甜品店的老板曾先生是一名老广,2005年他来成都旅游时被这座城市深深吸引,萌生了在成都做餐饮的想法。于是在2019年5月,他来成都开了这家甜品店。起初一直是他独自经营,但自己实在忙不过来,于是他就告诉客人自己打包结账,客人纷纷同意了。再后来,他干脆就不守店了,只在甜品卖完需要补货时才出现,将店变成了彻底的“无人”模式,成都人也以诚信回馈了他。
成都日报锦观新闻 记者 何良 张伟进 视频 何良 张伟进 编辑 刘永豪 实习编辑 王淇