极目新闻记者 王峻

通讯员 刘辉

“在断崖式降温下，公司将时刻准备，密切关注燃气管网压力，无论天气如何变化，我们将始终坚守岗位，确保居民用气安全。”武汉东方中油燃气有限公司相关负责人对极目新闻记者说道。进入12月下旬，武汉市内气温断崖式下降，该公司迅速行动，重点围绕气源保障、供应保障、抢修保障、服务保障等方面开展工作，全力以赴确保经营区域天然气安全稳定供应。

为切实做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，公司第一时间召开应对极端天气保供运行调度会，按照省、市、区各级应急响应总体要求，研究部署应对今冬明春天然气保供措施，强化输配运行管理，提升防灾抗风险能力。同时由公司总经理带队，分组对场站、管网、在建工程、应急保障等方面开展安全生产专项检查。

为保障气源充足稳定，公司积极与上游公司沟通，发挥多气源优势，多方筹备气源，确保天然气稳定供应。同时通过实时监控加强设备设施维护巡查，陆续对场站、管网、应急抢修机具等进行了维护保养，增设保温措施。

“入冬后天气变冷，市民生活多关闭门窗，造成了室内空气密闭、空气不流通等情况，这为正常的燃气安全使用增加了隐患。因而，我们加强排查并以各种方式提醒居民们注意用气安全。”公司相关负责人向极目新闻透露，公司热线服务人员24小时在线，为用户提供咨询服务，并提醒他们安全用气。维修、抢险人员及车辆24小时待命，提高表具维修处置及时率，及时解决用气问题。营业网点根据客流变化，采取增设人员、调整时间等方式，及时应对客流高峰。“我们对孤寡、独居等特殊用户实行零距离上门服务，同时坚持领导带班制度，24小时全天候值班值守，落实安全主体责任，遇到应急事件及时联防联动，确保用气安全。”

该负责人介绍，下一步，武汉东方公司将严阵以待，强化社会责任，将天然气保供放在首要位置，全力以赴确保冬季安全稳定供气，保障千家万户温暖过冬。