充电桩装上了、智能垃圾站建成了、居民群众有什么诉求街道社区也都会积极回应，想办法解决……连日来，在城关区皋兰路街道一件件居民身边暖心“小事”的完成，让辖区居民感受到实实在在的获得感，而这正是街道以“网格化”管理深入走访了解后，着力解决好居民群众急难愁盼问题，书写民生答卷的一个个画面。

院内安装充电桩 方便群众“上下班”

“这个充电桩多好，安全又方便，多亏了咱社区。”8月30日，居住在皋兰路街道榆中街社区水电设计院家属院的居民王超说，而这正归功于社区的多日协调，终于安装好了充电桩。

伴随着电动车的增多，居民公共充电需求日益增加，但是大多数老旧小区充电设施跟不上，不仅“飞线”充电现象屡禁不止，居民的生活需求也无法得到满足。榆中街社区以“三抓三促”行动为契机，“我为群众办实事”为抓手，积极与小区物业对接，深入网格小区楼栋，摸清居民充电需求，精心规划布点，加强社区“微治理”，着力解决老旧小区居民的电动车充电问题，减少因“飞线”充电及电动车进入楼道充电而产生的安全隐患。小区李大叔看到小区充电装置高兴地说：“以前充电要拉长长的电线，知道家里有孩子不安全，但没办法。现在只需要把车子推到自助充电区，微信扫一扫就能解决问题了。”　　　　　　

智能垃圾分类箱 倡导环保新生活

最近在皋兰路街道郑家台社区的中盐大厦小区，新亮相的垃圾分类箱吸引了很多人的关注：干净整洁的外观，清晰明了的说明，如何投放垃圾一目了然，而这正是社区试点在这个小区安装的智能垃圾分类箱。

记者了解到，相比传统的垃圾桶，智能垃圾分类箱可以选配电子显示屏，实时更新宣传内容；箱体内部配备红外智能感应、满溢报警灯、LED定时照明、语音提示、全景监控等功能，居民在分类投放垃圾时，不需要使用脚踏或者提手开盖扔垃圾，只需要靠近垃圾箱，箱盖就会自动开合，开启“零接触”式垃圾投放；同时，提醒保洁工作人员及时清理、防止满溢；定时照明使得居民晚间投放垃圾更安全；密封性也得到很大提升，减少异味散出。

“这个垃圾桶真不错，我走过来盖子自动就开了，还会提示我们如何正确地投放垃圾，真是生活越来越智能、越来越文明了！”辖区居民王大叔赞叹道。

上门认证 解决高龄老人“烦心事”

“李叔叔，我们今天上门帮您做一下认证……”连日来，皋兰路街道郑家台社区为辖区年老体弱、行动不便的老年人开展“上门认证”。亲情化的服务让行动不便的老人倍感温暖。

郑家台社区工作人员通过面对面讲、手把手教的“上门认证”服务方式，帮助80岁高龄的李叔叔完成退休认证。

“感谢社区一直为我们提供这么贴心的服务，我感到特别温暖，感谢政府的关心，让我们享受到这么好的服务！”老年居民李有鹏表达着自己心里的想法。

郑家台社区网格员王淑芬告诉记者：“我们辖区独居老人较多，在平日走访中了解到子女忙于工作不在身边，加之有部分老年人生活、行动不便，面对这个特殊的群体，我们推出了上门服务，第一时间解决老人的需求。”