郴州日报全媒体记者 陈红军

夏天的雨，说来就来。

“快，快，快，到‘歇脚地’躲雨去！”

在郴州市桂阳县欧阳海广场，伴随着环卫清扫队队长王娟的一阵急促喊声，65岁的环卫工人胡白妹紧跑慢跑进了“歇脚地”。

在“歇脚地”，胡白妹刚喝了一口茶，窗外大雨已经倾盆而下。

“还好，跑得快，要不然成落汤鸡！”胡白妹说。

“有了这个‘歇脚地’，下雨有地方躲雨，累了有地方歇力，渴了有地方喝水。”王娟接着说。

在桂阳县城，像这样温暖着胡白妹等户外劳动者的“歇脚地”——工会户外劳动者服务站点共有20个。

“歇脚地”藏着大民生。

2022年以来，桂阳县秉承“维护职工合法权益，竭诚服务职工群众”理念，大力推进工会户外劳动者服务站点建设，有效打通工会服务群众的“最后一公里”，极大提升全县户外劳动者的获得感、归属感和幸福感。

共谋共商

在蓉城大街小巷，或环卫工人，或外卖小哥，或货车司机，每天有成千上万的户外劳动者在忙碌奔波，普遍存在吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等困难。

建好“歇脚地”，既是工会履职的“小切口”，也是工会作为的大担当。

怎么选点，按什么标准建设？面对接踵而来的问题，该县总工会共谋共商，集思广益。

第一，请“谋”。

桂阳县委、县政府高度重视，县委书记巫初华，县委副书记、县长李志强，县委副书记、县委统战部部长杨君毅多次调研，对有关方案专门作出批示，要求把实事办实、把好事办好。

第二，借“谋”。

俗话说：他山之石，可以攻玉。前期筹划期间，桂阳县政协副主席、县总工会主席李梅玉牵头组织相关单位负责人赴市内优秀站点实地参观、学习取经，进一步统一思想，凝聚合力。

第三，邀“商”。

“针对选点、资金筹措等具体问题，我们多次组织所涉及的烟草、城管、湘运、城投、金煌燃气、银行等多家基层工会负责人坐在一起，开会商量，出谋划策。”李梅玉说。

第四，上门“商”。

2022年4月，该县总工会党组成员、副主席雷国平调研“歇脚地”工作，有工作人员向他反映，称在县城管局碰到了“钉子”。

雷国平半信半疑，但还是带着工作人员上了门。

“做这个事，不是为我，也不是为你，而是为了广大户外劳动者。”

……

在该县城管局，雷国平话刚说了几句，局工会主席龙秀勇边说好事边带着他来到局主要领导办公室。一杯茶还没喝完，局主要领导当场表态：全力支持！

原来是个假“钉子”。

“通过这件事，后来我跟工作人员总结，我们还是上门得少，与单位沟通得少。”雷国平说。

共建共管

骏马大道，桂阳县汽车北站，建在进站口的汽车北站服务站很打眼。

其实，汽车北站服务站建设还有个小插曲。

“经公司研究通过，最初该服务站建设方案确定为25平方米。在开建时，县总工会再次调研，认为面积太小，不能满足实际需要。我们随即作出调整，由25平方米扩大至35平方米。”郴汽集团桂阳分公司工会主席肖莉萍说。

“这个很麻烦的，前面程序基本走完了，又得重新走程序。”肖莉萍接着说。

“我们充分发挥共建单位的主导作用，对服务站点选址等具体建设事项，由共建单位自主确定，要求充分结合实际，最大限度利用现有资源和条件。”雷国平表示。

共建共管，才能建起来、用起来、活起来。

桂阳成立工会户外劳动者站点建设专项小组，明确各共建单位工会主席为站点建设负责人，不断创新服务站点建管机制，形成了“县总工会抓总、共建单位主导、社会积极参与”的共建良好氛围。

与此同时，明确“统一规划、共建共管、考核考评、分类奖补”工作思路，建立健全以共建单位提供建设阵地和县总工会提供建设经费相结合的服务站点建设机制。

花小钱，办大事。

桂阳明确“服务为本、经济实用、长效管用”的建设原则以及“七统一、八必备、九服务”的建设标准，要求服务站点建设有明显标识、有固定场所、有服务设备、有规章制度、有专人管理、有地图可查，对站点布局的合理性、设计的可行性进行充分评审。

三分在建，七分在管。

每天早上8时，桂阳县烟草公司服务站，刘琴打扫卫生，准点“开门迎客”。

2022年6月，刘琴作为蓉城志愿者协会的志愿者，积极投身到县烟草公司服务站的日常管理志愿服务，这一干就是一年。

桂阳积极鼓励和引导工会系统11个志愿服务队等社会组织参与服务站点的建设和管理，志愿者主动在服务站点开展志愿服务已经蔚然成风。

桂阳不断建立健全以县文明办文明创建考核和县总工会站点绩效考评相结合的管理考核考评机制，把共建单位对站点管理情况纳入文明单位创建的考核内容。对经考核管理规范、职工满意的服务站点每年给予1000元—3000元经费奖补。

2022年，通过共建共管，全县集中新建15个服务站点，超额完成市里下达的建设任务。截至目前，全县已投入200余万元建成服务站点20家。

共美共享

建设一个站、关爱一群人、温暖一座城。

在该县总工会一楼，200余平方米的工人文化宫服务站，成为当地众多户外劳动者休憩的暖心驿站。

“这里，饮水机、雨具、便民药箱、充电充气工具等一应俱全。有时累了，我们就在这歇歇脚，喝喝水，感觉特别温馨。”快递小哥刘师傅深有体会地说。

这是有爱之城的“特写”。

“去迟了，就没位置了！”

一天下午3时许，桂阳蓉城公交司机袁瑶军把公交车稳稳停住，紧接着下了车就往县汽车北站服务站跑。

袁瑶军进门，迎面碰上公交司机廖小军出门，两人随即一唱一和起来。

“我刚休息睡过的床，正好就被你赶上，你就好走运喽！”廖小军说。

“这还不知道，来得早不如来得巧啊！”袁瑶军答。

这真的是为司机们办了大好事！

“在服务站点，冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药，他们能得到充分休息，避免疲劳驾驶，保证行车安全。”肖莉萍说。

据介绍，投入使用以来，汽车北站服务站点天天几乎是“一床难求”，每月仅电费就要六七百元。

“歇脚地”温暖你我他。

在该县烟草公司户外劳动者服务站点负责人史纯华看来，一切的付出，都是值得的。

史纯华经常到服务站点进行服务，清扫卫生，端茶送水，为进城群众指路带路。到了寒暑假，来服务站点的中小学生很多，他积极组织大学生开展义务辅导，帮那些因上班而难以照看孩子的家长解决了实际困难。

“情系职工解难题，贴心服务暖人心！”

“工会真情暖人心，关爱环卫更贴心！”

…………

在一个个“歇脚地”，一面面大红锦旗，表达着共美共享的愉悦。

哪里有需要，哪里就建“歇脚地”。

“我们坚持人民至上，坚持共建共享，坚持服务为重，持续推动服务站点建好管好用好，实现了领导满意、职工满意、社会满意的‘三满意’，切实让广大户外劳动者感受到党和政府的温暖、感受到了工会‘娘家人’的温暖。”桂阳县总工会党组书记、常务副主席曾南欣然而言。