菏泽报业全媒体记者 胡德光

今年以来，鄄城县认真践行新时代“枫桥经验”，积极探索“一个中心集成、两大平台支撑、三项重点措施、四个保障机制”的多元调解和基层治理工作模式，矛盾纠纷多元化解管理水平不断提升，基层社会治理根基更加牢固。
扎实推进镇村实体建设。参照县“一站式”矛调中心建设经验，率先打造了凤凰镇、董口镇、左营镇等多元调解中心，确立了“前厅后室”“下厅上室”两种模式，以点带面大力推进“一站式”矛调中心建设工作提档升级。目前，该县17个镇街“一站式”矛调中心均已建成运营。
充分发挥线上平台作用。自主研发了“膑乡守望”智慧网格平台，推行“二维码+”智慧治理模式，最大限度地收集线索、化解矛盾，从而达到网格智慧管理的效果。2023年以来，该智慧网格平台已累计接收矛盾纠纷类信息523条，群众诉求类信息395条，其他类信息217条，办结率达到95%以上。
深入开展排查化解工作。对矛盾纠纷排查化解常抓不懈，从源头预防、多元化解、重点人群三个方面精准发力，最大限度确保矛盾纠纷化解在基层、解决在当地、消除在萌芽，严防矛盾纠纷激化升级。目前，该县建立各类矛盾化解台账1150多条。
完善坚强有力保障机制。从基层组织、诉前调解、社会参与、督导考核等4个方面，不断夯实基层治理基础。遴选32名优秀人才担任村党组织书记，选优配强“领头雁”。在全市率先成立了“一站式”矛盾纠纷多元化解中心人民法院分中心，畅通群众诉求表达渠道。数据显示，今年以来，该县成功化解了23.8%的行政案件，行政案件撤诉率连续3年位居全市前列。