市北融媒爱市北8月25日讯“我住在太清路18号甲2单元，回家途中发现楼道里竟然有一个马蜂窝，这严重影响了我的出行安全，来回经过变得心惊胆战。”家住市北区宁夏路街道的王女士表示，“我记得社区网格员在楼院内宣传过‘文明青岛随手拍’这个小程序，就抱着尝试的心态拍照上传了，没想到当天晚上回家马蜂窝就不见了，给相关部门的快速响应点赞。”

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据了解，该居民上传的线索经平台分派，由宁夏路街道龙潭路社区负责办理。接到这条线索后，龙潭路社区工作人员第一时间进行实地查看并向上“吹哨”，消防部门10分钟左右就达到现场。在仔细勘察、确认安全的前提下，一名消防员佩戴好防护装备，利用自制“喷火器”（杀虫剂加打火机）对准马蜂窝进行喷射，将蜂巢根铲除干净。

同时，消防部门联合社区通过居民群发布提醒：若发现马蜂窝不要惊慌，不要在没有保护措施的情况下擅自处理马蜂窝，如被马蜂蜇伤，应将毒刺及时拔除，并用清水或者肥皂水、洗洁精等碱性洗涤液彻底冲洗伤口，严重者请及时就医。

下一步，市北区宁夏路街道将持续开展“文明青岛随手拍”小程序宣传推广，让群众的身边事、操心事、烦心事得到及时收集和办理解决，引导更多人积极参与基层治理，与广大居民齐心协力，共同创建美好家园。

来源：市北区融媒体中心

供稿：市北区宁夏路街道

通讯员：韩瑶

审核：周新立