西固区西柳沟街道牢牢把握“基层党建攻坚年”任务要求,聚焦强基赋能,着力发挥小区党员阵地优势,奏响强化组织保障、优化资源力量、深化服务机制、细化治理维度“四部曲”,全面提升基层治理效能。
强化组织保障,织密一张横向到边、纵向到底的体系网。充分发挥党组织在基层治理中的领导核心地位和主导作用,根据社区住宅类型、规模、区位和居住人口等因素,划分小区党员阵地22个,其中无形阵地6个。结合机关党员干部常态化驻守社区,将133名机关党员干部就近就地编入小区,建立包保工作机制,由街道党工委班子成员包抓小区党员阵地、社区党组织按周调度驻守工作队。建立“社区领导、干部带头、党员示范、多方参与”协调联动机制,打造党政、社企、居民共治“朋友圈”,辐射带动“两代表一委员”、退役军人、业委会成员等力量参与其中,已召开小区党员阵地联席会18次,讨论决策重大事项63项,确保问题发现在小区、情况处置在小区、服务保障在小区。
优化资源力量,建强一支干事创业、专职专业的人才队。构建街道、社区党组织统一领导小区党员阵地各项工作,社区党组织书记对小区党员阵地各项任务牵头抓总的工作体系。通过党员先锋引领,示范带动小区内医疗、法律、教育、金融等从业人员作为小区党员阵地的专业力量,组建专业服务团队,拓展小区党员阵地服务功能。吸纳47名新业态就业群体作为小区公益事务服务的延伸力量,充实小区党员阵地人才队伍,进一步编实小区党员阵地人员,壮大小区治理力量,织密群众“服务网”。西柳沟社区组建“六翼”志愿服务队,上坎社区成立“八贤”爱心志愿服务队,月牙桥社区搭建“心桥家园”,在小区党员阵地与居民之间架起六座“民心桥”,实现阵地服务精细化,让红色力量凝聚在小区,共同破解小区治理的难题。
深化服务机制,打通一条解决问题、服务群众的便民路。着眼群众日常需求,优化服务供给机制,实现供需精准匹配。积极落实“为民服务三项清单”,全链条解决群众需求。社区搭建“西邻会客厅”“爱心服务365”“民情日记”等服务载体,广泛收集居民群众的意见建议,制定“居民需求清单”。社区召开“社工委”会议15次,建立小区党员阵地“资源、项目、需求”三张清单171项,解决了辖区居民就医,代办代买、设施维修等61件群众反映强烈的问题。同时将项目进展、完成情况接受居民监督,定期公布“实效清单”,着力打造一批家门口的精品项目和特色服务品牌,帮助居民解决实际问题,真正打通服务群众的“最后一米”。
细化治理维度,打好一套共建共享、赋能增效的组合拳。延展小区党员阵地治理维度,不断探索多元化便民服务向基层延伸。围绕群众经常办理的公共服务事项,依托小区党员阵地,以街道“爱心动车组”为品牌载体,开展入户工作建立“街道爱心动车组乘客信息”,全面摸清特殊人群底数,建立档案资料。推行“区域代办”服务模式,发动小区党员、驻守干部、小区楼栋长、志愿者、物业人员等组建帮办代办队伍,为小区内有需要群众提供个性化帮办代办服务。同时街道各小区党员阵地人员实行轮流值班,开展延时办、假日办,确保群众需求“随时应”。截至目前,提供“上门”“零距离”服务202人次,帮办公共服务事项165件,政策宣传210余人次。
记者:董囿希