2月13日（大年初四）上午，洛阳市洛龙区城管局龙门窟中队，在龙门石窟景区游客服务点执勤期间，有一名小朋友独自来到服务点求助，经了解小朋友是随家人从安阳来到洛阳旅游，今天上午到达景区后因游客较多与家人走散，希望可以帮助寻找家人。中队队员董怀涛、许一迪两名队员立刻行动，一名队员安抚小朋友情绪，另一名队员使用手机与家人联系，家人很快赶到，见到“失而复得”的孩子，对城管队员的贴心服务示感谢，“洛阳不光景美人更美！春节来洛阳玩真的选对了”。