编者按：山东省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。

为全流程保障推进项目建设，应对极端恶劣天气等突发情况，滨州市沾化区积极探索“云普及、云咨询、云审批”等一系列云服务的新制度和新方式，用“云端”连接起服务部门、企业和项目的桥梁，随时随地为企业排忧解难，持续增强企业和群众的获得感和满意度。

云普及，政策宣传“视频讲”

针对国家、省市出台的政策，因恶劣天气等突发情况而无法现场召集开会的，沾化区第一时间组织开展线上政策答疑及政策培训会，为企业及区直部门进行线上政策答疑。此外，沾化区还积极打造“解读审批”（政务讲堂）政策解读品牌，针对咨询频繁的问题，有针对性的推出解读短视频，实现审批政策一看就懂、一用就会，打造随时可见、随用可得的政策解读新模式。截至目前，各相关部门单位共开展“政务讲堂”等政策解读会议20余次。

云咨询，政企云端“在线问”

对于近期有办理业务需求的企业，沾化区指派工作人员主动联系，通过热线电话、微信沟通等线上方式指导企业准备材料，并引导企业选择全程网办的方式办理业务，对政务服务高频问题答案加以完善，为企业提供多种类、人性化、不打烊的智能咨询服务。2023年以来共提供1.3万余次线上咨询。

云审批，紧急事项“线上审”

沾化区与重点项目建立项目沟通联动机制，为重点项目开通“绿色评审通道”，推出线上“多评合一”审查模式，提供线上评审服务；运用好远程踏勘模式，为企业提供线上指导、远程勘验的“零跑动”服务。近期，沾化区行政审批服务局以在线视频方式组织召开山东绿渤食品有限公司蜜饯车间生产及附属设施改造升级项目环境影响报告技术审查会线上会议。云服务模式成为打破恶劣天气枷锁，快速推进项目审批的“法宝”，2023年来共开展线上踏勘36次，线上评审45次。