通讯员  卢艳娇

工作人员耐心接受群众咨询

“我刚才已经扫描‘好差评’二维码给你了一个好评，还有没有其他途径可以评价？没有的话，我给你手写一封表扬信吧！”6月21日，郧西县博仁诊所护士任靖拿着新办理的《护士执业证书》高兴地对郧西县行政审批局窗口工作人员说。

当日，任靖来到郧西县政务服务中心社会事务类窗口咨询《护士执业证书》首次注册业务，窗口工作人员一次性告知了所需材料，为她提供了《护士执业注册申请表》样表，并现场耐心指导填写申请表。很快，她人便拿到了《护士执业证书》。

“以前，我自己在外地办理《护士执业证书》需要来来回回跑，办一件事要跑几次，先咨询要什么材料，准备好材料又要排队等待工作人员办理，有时候要跑几个窗口，最后还是没办下来！现在好了，回到家乡，窗口工作人员对待工作非常认真负责，为我解疑答惑，在一个窗口就可以办完，材料上交后仅半个小时就拿到了证件，实在是太方便了。”任靖说。

今年以来，郧西县行政审批局始终把群众满意作为工作的最高标准，不断在“方便群众、服务发展、规范高效、塑优形象”上寻找思路 ，努力在让群众 “少跑腿、多办事、好办事、快办事”上寻找方法，聚力打造作风优良、便捷高效的政务服务环境，取得良好成效。