“您好，我想表扬一下昨晚九点三十五分在北岭山森林公园站的那位30路驾驶员。”9月16日下午，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司接到一个表扬电话，电话中，张先生表示想向热心帮助自己父亲的驾驶员道谢。

根据车载监控，工作人员找到了做好事不留名的“95后”驾驶员——王栩。9月15日晚21点35分，王栩照常驾驶30路车从胜利桥发往台东郭口路车站，在车辆行驶至北岭山森林公园时，通过前照灯，细心的他发现有一位拄着拐棍的老人在车站等车，为了让老人上车更加方便，王栩主动将车稳稳地停在了老人的正前方，随后立即拉好手刹，来到老人身边，将老人扶上车并为他安排好座位。通过沟通，王栩得知老人在威海路车站下车，耐心地叮嘱老人坐稳扶好，不要着急。这一路上，王栩在每一个转弯和停车时，都比平时更加注意，并一直通过后视镜关注着老人的情况。21时50分，车辆到达威海路车站，王栩来到老人身边，帮老人递上拐杖，扶着老人一步一步下车，叮嘱老人天黑看好路，别着急慢慢走。

“95后”驾驶员王栩自2022年加入公交成为一名驾驶员后，一直以“乘客满意”的企业宗旨严格要求自己，每当看到行动不便的乘客，王栩都会主动帮扶，车上常年备有雨衣，零钱，急救包等必需品，随时准备为乘客提供最优质的服务。在得知乘客特意打电话感谢后，他深受感动，他表示，这都是自己应该做的，自己会继续以优秀的楷模驾驶员为榜样，做好车厢服务。