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记者帮问丨路灯不亮住户心忧 物业公司:4月24日左右或可恢复

日期: 来源:天山网收集编辑:天山网

       石榴云/新疆日报讯(实习记者 蔡希报道)“虽然要再等几天,但有了石榴云留言板的答复,走夜路会觉得心里有底了。” 4月7日下午,家住乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)八钢西域小区的居民祝女士高兴地说,没想到困扰她几个月的问题,短短几小时就在留言板得到了回复解决。

  4月7日上午,祝女士在“石榴云12345问政”留言板留言:“不知道找哪个部门反映,八钢西域小区晚上太黑了,下中班和上夜班出门漆黑一片,能否把照明搞亮些?”

祝女士在“石榴云12345问政留言板”的求助截屏。

  记者联系到祝女士时,她表示自己是八钢职工,约半年前搬到该小区,需要经常上夜班。而差不多从那时候起,路灯就开始陆续出现故障,现在几乎全小区的路灯都出问题了。

  “上下夜班时,骑着电瓶车打手电照明不太安全,加上前阵子小区路面个别地方有坑,就更不便利了。”祝女士表示,虽然近日来小区路面得到了修复,但夜间照明毕竟是居民出行的基本设施保障,希望能加快解决此事。

  当日,记者联系了西域小区所在的西域社区,社区书记马艳萍表示,该批路灯的问题,社区一直在督促推进八钢物业解决,但为何耗时较长,原因未知。

西域小区目前夜间照明情况。社区工作人员供图

  随后,记者又采访到八钢物业公司的班组长邵玉霞,据她介绍,西域小区这批故障路灯之所以维修困难,和曾经的“三供一业”改造有关。2018年,该小区在改造过程中安装了这批路灯,其中的LED灯是专门定制生产的。路灯成批故障以后,物业公司一直联系生产厂家寻找设施备件,但得到的反馈是该规格型号的LED已经淡出市场,大部分厂家都已经不再生产。

  “几个月来,我们一直在努力寻找能生产匹配咱们小区灯块的厂家,最近总算找到了一家,不过需要重新开模具才能生产,所以还得再等几天。”邵玉霞说,4月24日左右,厂家或可以交付灯块,到货后会第一时间安装。

  得知原委后,记者立即将回复结果告诉祝女士。她说:“我替小区的居民谢谢留言板的关心,也感谢社区和物业在背后做的努力!”


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