4月3日，湖北荆门市沙洋县十里铺镇居民李女士（化名）将一面锦旗送到派出所，感谢民警帮她追回损失。

日前，李女士发现自己银行卡中的大部分余额不翼而飞，向十里铺派出所民警求助。民警了解得知，银行卡中的钱竟是被上小学的孙女使用了。

原来，李女士不会操作智能手机，平常都是由孙女在她手机上进行生活费等日常开支的转账，孙女得知转账密码后便自己操作手机在网上购物，还把钱出借给朋友同学，直到被李女士发现。

李女士最近忙于家里的农事，正是需要花钱的时候，得知情况后，民警帮忙联系到借钱学生的家长并进行沟通。

最终，李女士孙女借出的钱被悉数追回，民警还开展了教育引导工作，并提出防范建议。