极目新闻记者 李庆

通讯员 高茜 吴扬

3月5日，武汉武昌区紫阳街道保望堤社区居民将一面印有“下沉居民小区，造福千家万户”的锦旗送到武昌社保处，表达社区居民对社保处的感激之情。

近年来，作为社区常态化下沉单位，武昌社保处发挥自身优势，健全服务机制，常态化策划、组织、开展服务活动。

当天，武昌社保处在社区开展学雷锋志愿服务活动，工作人员逐一对居民的提问进行耐心解答。

在武昌社保处党员下沉期间，与社区网格员、邻里长深入各小区居民代表家中，了解群众需求，利用社区每月的便民活动日，向居民群众及辖区企业普及社会保险政策，提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。对于行动不便，也不会操作手机的老人，组织党员干部开展上门走访，帮助进行退休年审。

近年来，保望堤社区梳理居民需求，整合资源成立“惠民医疗联盟”，作为“联盟”早期成员单位，武昌社保处配合社区开展工作，推动优质医疗资源进驻社区，通过共驻共建的“医疗联盟”，让“大医疗”服务“小民生”。与此同时，在下沉社区时，与网格员、邻里长走访行动不便的老人，上门帮助进行退休年审，获得辖区老人的一致好评。

今年2月，武汉出现极端冻雨暴雪天气，武昌社保处青年党员第一时间组成突击队，与社区工作者一同协作清障，及时为车辆和居民出行清理出一条条“安全路”“便民路”。