为充分发挥“12345”与“110”倾听民意呼声、解决民生诉求、维护平安稳定方面的职能优势，为社区居民提供方便、优质、实惠的便民服务，11月24日下午，市智慧城市建设服务中心、市公安局、都亭街道办事处走进前进社区逸园广场为辖区群众开展“12345”“110”双号联动集中宣传活动。

此次活动采取“摆摊”设点开展集中宣传（摆放条桌、拉横幅、竖立展示牌），通过发放宣传折页、现场咨询解答等方式，开展“12345”与“110”联动工作宣传，普及“12345”与“110”受理职责呼吁和引导群众遇有紧急警情和紧急救助拨打“110”，遇有对政府管理和服务的非紧急诉求拨打“12345”。

便民小行动，简单暖人心。践行以人民为中心的理念，将“12345”与“110”高效对接，健全机制，协同服务，提升居民的获得感、幸福感。

作者：刘福玲、吴颖玲

编辑：卢华

来源：湖北日报客户端