防城港日报全媒体记者 卢昭昭

记者走进东兴市江平镇巫头村，映入眼帘的是古朴典雅的哈亭，干净整洁的村道。巫头村人大代表联络站就位于哈亭旁，是人大代表联系服务群众的重要桥梁、宣传党的方针政策的重要窗口，也是传递社情民意的重要渠道、推进基层治理的重要阵地。

巫头村人大代表联络站现有各级代表7名。联络站按照“有组织、有场所、有设备、有经费、有制度、有计划、有台账、有公示、有活动、有实效”等“十个有”标准，进行规范化建设。联络站定期开展活动，每月第一周的星期四为代表接待日，驻站代表深入村屯开展走访群众活动，为群众办实事；每季度至少开展1次代表进站履职活动，强化互动学习，提升履职能力，收集意见建议。

“联络站充分发挥在基层社会治理中的作用，常态化收集民情民意、汇聚民心民智，让群众始终感受到代表就在身边。代表对村民反映的问题和要求，不论事情大小，都尽心尽责去解决。”巫头村人大代表联络站站长何玲说。

村民的“小事”，就是代表的“大事”。2023年3月，一名村民到联络站找到代表，反映滩涂有养殖户围栏占出养殖区外，周边采捕的群众意见很大，存在矛盾激化的可能。了解情况后，代表立即赶赴现场，向村干部核实养殖区域，并对养殖户进行劝导，动员养殖户拆除多占部分的围栏，及时消除了矛盾。

巫头村有7个生产小组，此前只有5名保洁员，村民反映保洁人手不足。经多次调研，并征求村民意见后，2023年7月，联络站代表建议村里增加保洁员。建议提出后，得到了村委会的大力支持和村民们的积极响应。当月，该村增加聘请保洁员1名，落实好村内的保洁工作。

为提升村容村貌，联络站代表提出组织人员清理沿路杂草、维修吴屋组路口水泥路等建议，均得到了有效落实。此外，代表们充分发挥桥梁和纽带作用，积极深入群众，发动群众共同参与到提升乡村风貌、美化人居环境的行动中来，形成“人人参与 共建美丽乡村”的良好氛围。

人居环境越来越好，村民的环保意识越来越强。2023年6月，有村民向代表反映，北仑河口国家级自然保护区内发现很多海洋垃圾。了解情况后，联络站代表组织村干部、公益性岗位人员等到海边，及时清理垃圾，还海洋一片干净的环境。

据了解，联络站建立以来，共接待群众200多人次，收集各类意见建议30多条，调解矛盾纠纷的环境10多次，解决群众急事、难事20多件，开展各项志愿服务活动20多次、年度进站主题活动3次，有效解决了巫头村道路硬化、环境绿化、路灯亮化、村容美化等问题，极大地改善了人居环境，提高了群众的幸福感和满意度。