瑞雪献岁，喜兆丰年。近日，伴随着一股寒潮来袭，岛城迎来了一场大雪。雪景虽美，却给交通出行带来了极大的不便。1月22日，青岛城运控股公交集团市南巴士25路驾驶员郎增刚行驶途中，发现一辆私家车因路面结冰难以行进。见此情况，他果断处置、主动上前，与热心市民合力推车帮其脱困，避免了交通事故的发生。

当日晚上6时35分，郎增刚像往常一样驾驶车辆行至文安路时，突然发现前方道路拥堵，一辆黑色轿车停驶在车道中央。“当时，所处路段积雪严重，又是上坡，行驶中车辆很容易车轮打滑失控，情况十分危险。”郎增刚回忆，见状，他立即停稳车辆，下车一路小跑到私家车旁，询问车主情况。据了解，由于坡高路滑，私家车始终无法上坡，多次尝试后车轮仍不受控制，车主十分着急。“小轿车左右摇摆，道路两侧、后面也都是车，再加上天色昏暗、视线模糊，一不小心很容易发生刮蹭。”郎增刚说，他一边嘱咐车主轻踩油门，别打方向，一边用身体顶住车尾用力推车。这时，途经此处的一位热心市民也主动加入推车队伍，在两人合力帮助下，私家车被成功推至平缓安全路段，道路也恢复了畅通。郎增刚叮嘱车主谨慎慢行、注意安全后再次投入运营。

二人在寒风中帮忙推车的身影在雪景中构成了一道亮丽的风景线。“真是太谢谢你们了，要不是你们的帮助，这大雪天的真不知道怎么办。”郎增刚的暖心之举收获了私家车车主的连声感谢及来往市民的一致好评。“在降雪结冰路面行车时尽量降低车速，与前车保持安全车距，避免紧急制动、紧急转向，以防车辆侧滑发生危险。”郎增刚提醒广大行人注意避让车辆。他表示会精准聚焦市民乘客的多样化出行需求，进一步提升服务质量，用实际行动擦亮“诚载美好”的金字招牌。