强化场所建设、做好“互联网＋”政务、抓好“放管服”改革……自2021年5月担任大城县旺村镇行政综合服务中心主任以来，张正杰不断改进服务场所环境，提升综合窗口行政办事员业务能力，着力为办事群众和企业提供更优质、更高效的政务服务。

旺村镇行政综合服务中心办公场地共170平方米，设有城乡建设、市场准入、宣传咨询、综合窗口、卫生健康、民生保障6个便民服务窗口。

2022年，在张正杰的带领下，谋划投入2万余元对场所进行提标升级。升级后，各窗口全部采用发放纸质版和二维码扫描获取办事流程两种方式，方便村民或企业工作人员提前准备相关材料；在场所内安装大屏幕，滚动播放高频办事事项流程；增加了书写区，配备了笔、曲别针、订书器、纸、老花镜等；安装了自助机，办事人员在网上申请营业执照后，持身份证可以自行打印营业执照。

同时，张正杰组织完成村级综合服务站建设，旺村镇45个村街综合服务站均可办理、帮办、代办低保信息核查、低保补贴申请等41项业务，其中17个村街已安装裕农通智慧大屏，村民可以直接在村委会查询医保社保缴纳情况，缴纳燃气费、电费等，切实达到了政务服务“就近办、网上办、自助办”的目标。

为了让企业和群众少跑路、不跑路，简化办事流程，张正杰研究采取“不见面审批”方式，个体营业执照由企业经营者或工作人员在网上提交注册公司信息。为节省时间，该服务中心提前准备好50张空白营业执照正副本，并加盖审批章，防止因盖章等环节影响企业经营者或工作人员取证时间。

为更好服务企业，张正杰带领旺村镇行政综合服务中心持续精简涉企经营许可事项，积极与县市场监督管理局、县行政审批局等部门对接，及时学习最新办理事项，按照“一件事一次办”原则，一次性、全面告知企业办理人员需要准备的材料，确保不因告知不到位影响注册、变更等办理时间。

该服务中心严格按照“百事通”改革内容，对证照联办改革的各类事项进行责任分工，细化配套措施，完善办事指南和办理流程，将行业所需的多张许可证整合为一张许可证，对资料齐全的当场受理、当场办结，实现了“最多跑一次”目标。

该服务中心大力推行企业简易注销改革，积极破解市场主体“退出难”问题，大幅缩短注销公告时间（由45个自然日压减为20个自然日），加强各部门之间的协同合作，对提交材料齐全、符合法定形式的公司和个体，1个工作日内办结营业执照注销登记程序，提升了存续企业质量，为进一步促进经济跨越发展打下了坚实基础。

（记者 盛嘉敏 编辑 李雨颖）