城阳融媒讯|出口退税平均办结时间压缩至3个工作日以内，一二类企业平均退税时间为1.5个工作日，按时办结率100％，截至目前累计受理出口退（免）税11.4亿元……推动外贸稳规模、优结构，今年以来，青岛市城阳区深入贯彻主题教育“实干担当促进发展”的要求，积极服务“一带一路”高质量发展，在阶段性加快出口退税办理进度政策落实过程中，积极推动外贸企业精准、快速、便利享受政策优惠。

作为世界第一的油锯品牌——德国斯蒂尔集团在亚洲投资设立的最大生产基地，安德烈斯蒂尔动力工具（青岛）有限公司的40多个动力工具品类产品线上，各类机械陆续下线装箱，从青岛胶州湾综合保税区运往德国及世界各地。

“税务部门的出口退税申报流程非常便捷！为出口退税速度点赞！”安德烈斯蒂尔动力工具（青岛）有限公司负责人宋琼丽表示，“我们通过电子税务局提交出口退税申请后，第二天就收到了出口退税款，流程十分高效。”作为出口退税企业，企业在办理出口退税过程中享受到了“容缺办理”政策，出口退税审核办理畅通无阻。

为保证出口退税政策能落到实处，为企业发展提供“税”动力，城阳区通过对多主体、多维度数据的智能分析、逻辑校对，精准客观的为出口退税纳税人开展分类分级管理，同时建立一类企业直联制度，为每一户一类企业分配“专属辅导员”，一对一辅导企业办理出口退（免）税相关事项，结合企业生产经营状况，“非接触式”“容缺办理”服务范围不断拓宽。

目前依托电子税务局，城阳区全力推行“非接触式”出口退税服务，实时在线指导系统操作、跟踪业务办理流程、帮助解决疑难问题，实现全程网上填报“非接触”，手续资料“再精简”。

“现在从提交退税申请，到递交退税材料，再到查看退税流程，都可以通过电子税务局进行操作，在办公室里操作一下，出口退税款很快就到账了，真是太方便了。”海利尔药业集团股份有限公司财务负责人刘玉龙对城阳区“非接触式”出口退税服务表示肯定，“今年以来，公司申报并办理出口退税1400余万元。有了这笔退税款，我们更有信心走出国门，让企业生产的农药产品走向世界。”

针对退税申报“出口货物收汇情况”填报中存在的堵点痛点，城阳区制作了《出口退税政策解答系列（一）：超期申报出口退税<出口货物收汇情况>如何填报》操作指南，帮助出口企业完成往期出口退税申报，进一步提高申报准确率，实现税款应退尽退。

“之前从来没有申报过往年的退税，正发愁怎么填写收汇情况呢，现在有了操作指南，操作过程清晰明了，可省了不少功夫。”青岛齐正源商贸有限公司财务工作人员张会计欣喜地说道。

未来，城阳区将紧紧围绕加快建设贸易强国建设要求，立足出口退税数智化升级出新招见实效，以良好税收营商环境推动外贸高质量发展，让营商环境“劲风”常吹助外贸企业“扬帆起航”。