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近日,阿勒泰市市场监督管理局接到消费者投诉称:阿勒泰市某乡商店销售过期食品,该局迅速派出执法人员赶往现场进行核查处置。
到达被投诉商店后,执法人员在该店货架上发现了大量过期食品。阿勒泰市市场监督管理局立即启动“诉转案”工作机制。目前,案件正在进一步办理当中。
该局相关负责人表示,通过案件办理,可有效震慑食品经营者,达到“处罚一个,教育一片”的目的,进一步增强食品经营者食品安全主体意识,严守食品安全关。下一步,将继续纵深推进“诉案”工作机制,着力形成“在投诉举报受理中找案源,在违法行为查处中助维权”的良好格局。
近年来,阿勒泰市市场监督管理局始终把深化“诉转案”工作机制作为消费维权和规范市场经营秩序的重要抓手,积极受理群众投诉举报,详细记录群众反映事项、认真梳理事情经过、细致分析背后原因、深入挖掘可能存在的侵害人民群众的违法案件线索,实现在投诉举报中找到线索、在线索中查处违法行为,强力推进市场监管领域“诉转案”机制成果化,形成了受理及时、流转畅通、处置快捷、查办有力的工作格局。
阿勒泰地区融媒体中心记者 古丽娜