为进一步转变工作作风,优化营商环境,民乐县执法局结合工作职责,紧紧围绕省市县关于优化营商环境部署要求,全力以赴提高服务效能、加强公正监督,立足服务惠民、强化责任担当,努力营造一个优质、快捷、高效、和谐的营商环境。
营造公正透明的法治环境。严格按照巩固深化城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动要求,认真贯彻执行城市管理法律法规,规范、公正、文明执法。坚决杜绝执法不严、执法不公、以权谋私等破坏营商环境的问题。坚决查处“吃拿卡要”和乱检查、乱处罚、乱作为等侵害商企合法权益的行为。深入推进执法公示、执法过程全记录,完善执法程序,落实行政执法责任制,不断提高队伍执法能力,推进城管执法规范化建设,为创造良好营商环境提供法治保障。
营造高效便捷的政务环境。以群众满意为目标,以“办事方便”为突破口,全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”服务模式,政务大厅窗口工作人员主动为申请人提供复印等便民服务,切实解决群众“申请材料多、办事难问题”。窗口工作人员严格按照窗口受理材料齐全当场受理,切实做好“一次性”告知,让人民群众记得住、“办事最多跑一次”。在门头牌匾审批中,现场与商户就门头牌匾规格、颜色、材质、位置、安全等方面标准进行沟通确认,坚决杜绝申请人多次跑,审核材料在1个工作日内完成,做到简化审批手续,规范审批流程,优化便民服务,进一步提升营商环境水平。
营造整洁有序的市容环境。紧盯影响城市管理问题,充分发挥城管执法部门职能优势,下足“绣花功夫”精细化治理。实行集中整治、错时执勤、网格监管相结合的方式,对非机动车乱停放、店外和占道经营,扬尘、餐饮油烟、广告杂乱等城市乱象进行集中整治。对城区主次干道、背街小巷、城市公园绿地、垃圾箱、公厕等进行全方位无死角的精细化保洁。督促商户落实门前“五包”责任制,着力打造“干净、有序、安全”的城市环境,提升城市品质、擦亮“城市名片”,为优化营商环境、促进招商引资“保驾护航”。
营造优化营商的法治环境。加强充分利用门户网站、微信公众号、设立咨询台、发放宣传材料、出动宣传车辆等多种形式,加强对城市管理的正面宣传引导,增强公众对城市管理执法工作的理解、认同和支持。结合开展的“三抓三促”行动,针对市民提出的城市管理热点难点问题,执法人员现场耐心给予解答,与市民进行深入互动交流。发放宣传材料500余份,进一步增强市民的法治观念,为优化营商环境营造浓厚的法治氛围。
来源:民乐县城市综合管理执法局
通讯员:王英