极目新闻记者 张皓 杜光然

家长吐槽吉林梅河口市维港城的跳楼机突发故障，致多人滞留半空中近20分钟，有孩子吓哭。4月6日，事发商场的工作人员称，游乐场的跳楼机出现故障，后续有商场相关部门跟进处理。

4月5日，吉林一位网友发视频称，梅河口市维港城的跳楼机发生故障，在空中停住了，大约有三层楼的高度。她是其中一人的家长，孩子在上面呆了近20分钟，很担心会不会突然掉落，“有的孩子都吓哭了，感觉这样不安全。”

来源：视频截图

视频中，跳楼机载着多名游客悬停在半空中，没有下落的迹象。下面有多人围观，消防员也已到场。发布者在评论区回复称，后续已修好，人都下来了，记者尝试联系视频发布者，暂未得到回应。

事发商场的一位工作人员告诉极目新闻记者，是游乐场的跳楼机故障，应该正在维修，此事已有商场相关部门跟进处理。

4月6日，梅河口市商务局的工作人员表示，此事发生在5日下午，相关负责人称跳楼机发生故障停在半空中。这个设施是自营的，非商场经营，具体情况暂不清楚。