近年来，贵定县金南街道麦溪社区坚持把服务群众作为党建引领城市社区治理工作的落脚点，全面推行“群众点单、社区派单、党员接单”的“三单制”服务模式，充分发动社区党组织、党员干部和群众广泛参与，不断提升党建引领城市基层治理水平。

做好群众“点单员”，群众点单直通民心。利用微信群普及率高、操作简单的优势，以小区为单位，建立微信服务群，鼓励群众在微信群中反馈微心愿，反映真问题，便于社区工作者及时了解群众需求，准确解决群众操心事、烦心事、揪心事。同时，通过入户走访、热线接听、来访接待等方式，多渠道动态掌握各行业各群体诉求，按照是否符合政策法规、是否具备实施条件等标准，对群众诉求进行梳理、分类，形成群众“需求清单”。

麦溪社区开展“夏季防溺水·同心护未来”巡河志愿服务活动

做好群众“派单员”，社区派单精准推送。充分发挥“双报到”机制优势，梳理辖区各企事业单位资源，建立人力资源库和物资库，根据辖区群众“需求清单”，认真进行分析研判，建立党员“服务清单”，通过人员、资源、力量整合，以招募党员志愿者定向派单的形式，将清单中的服务任务精准派发至相应社区工作者或党员志愿者，以满足群众的需求为落脚点，提高社区服务群众质量。

做好群众“接单员”，党员接单精准服务。运用“双报到”机制，组织辖区企事业党支部8个、在职党员130名到社区报到，以社区党组织为核心，志愿服务活动为载体，深入开展走访慰问、健康义诊、环境整治等社区微服务，党员干部各显其能助力城市社区治理，实现服务“接单”“买单”常态化，让服务多一点，距离更近一点，打通服务群众的“最后一公里”。

来源：云黔南网

作者：牟泗亭

责编：刘茹男

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