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来源:兴义融媒收集编辑:兴义融媒
“我看关门时间是五点半?我们现在进去时间还够吗?”“够的,五点半是停止售票时间,您还可以接着在里面玩的,而且您游完景区,里面的电梯都是可以使用的,您放心地玩。”
在马岭河峡谷景区的学雷锋志愿服务点,“小青椒”志愿者岑航正热情耐心地为旅客解答问题,并介绍景区的旅游路线和旅游攻略,增加他们的旅途乐趣。
图为“小青椒”志愿者岑航正热情耐心地为旅客解答问题
“小青椒”旅游志愿者岑航说:“我在这做志愿者主要的工作是为游客提供帮助,比如说他们需要找公交车站,我会为他们说明车站的时间和路程,需要公共厕所,我为他们指引方向,他们有疑问的地方我都会为他们一一解答。”
时下,马岭河峡谷景区迎来最佳观赏期,吸引众多游客前来“打卡”观赏。为进一步提升旅游服务质量,兴义市组织“小青椒”旅游志愿者为前来游玩的旅客提供贴心、暖心服务,全方位保障游客顺畅。
图为“小青椒”志愿者岑航正为游客服务
志愿者们用热心的服务为游客提供形式多样、内容丰富的服务,展现出贵州青年志愿者“贵”在青春、“贵”在热情、“贵”在互助、“贵”在开放、“贵”在包容的形象,有效提升了游客的体验感和满意度,赢得了游客们的一致好评。
岑航说:“参加小青椒志愿者,可以使假期更加充实、快乐,也能提升自己与他人交流的沟通能力,对于游客来说,他们来这里旅游不熟悉,为他们提供我所能提供的帮助,让他们来这里旅游更加方便,真切地感受到这里的山美水美人更美、多彩贵州的热情好客。”
“我来自重庆,今天来到马岭河峡谷游玩,我觉得这儿的服务很好,志愿者很主动热情,旅游体验特别好。”重庆游客曾晓婷对“小青椒”志愿者赞不绝口。(作者:李蕊丽 代仙羚 实习生 古梦雪 来源:兴义市融媒体中心 )