编者按：山东省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。

琅琊新闻网讯 为解决纳税人涉税费业务“多头跑”、步骤多、时间长，征纳沟通渠道不畅、途径少、效率低，精准政策推送渠道欠缺等问题，临沂市罗庄区采用征纳数字化交互、政税数字化联动，内部全数字化流程协同，充分运用大数据技术，实现数据赋能，打造“一站二网三联”数字化税费服务新体系。

一站“十分钟税费服务全能圈”

罗庄区通过大数据分析金税三期纳税人信息和山东省社保系统缴费人信息，根据地理分布构建“十分钟税费服务圈”，科学设置“税费服务站”、“智税微厅”、“沂税云站”，并为站点提供网络服务能力，彻底改变了以往纳税服务模式，由原来“出门办”提升到“在家办、掌上办”，由原来“多部门跑腿”变为“数据跑路”，由原来必须“到厅办”变为“就近办、随处办”。

二网“税费服务到税费人身边”

构建“税治+共治”网格化工作体系，依托罗庄区社会治理信息平台网格数据，以“沂办税”信息平台为基础，将网格管理与基础信息维护、税费优惠落实、动态跟踪服务等事项通过社会治理网格推进，创新打造“e体化双网格联动”服务模式。网格员可以即时将信息反馈税务部门，税务部门也可将税费政策和服务通过网格员即时送达居民身边，进一步提高了协同治税服务水平。

三联“不出门涉税缴费全实现”

此外，罗庄区还通过打造征纳互联、政府税务互联、内部业务互联体系，通过“沂办税”实现内外部数据的交互，文件的传递，开创性地实现了“数字化表证单书反馈”，将税务业务部门和税源管理单位与办税服务厅形成云端交互联动，实现纸质资料的全数字化流转，彻底解决“多头跑、步骤多、效率低”问题，同时解决了内外交互机制欠缺，征纳沟通渠道不畅问题，也同时搭建了内部业务交互渠道，有效提升工作效率的同时，促进业务处理的规范。

编辑| 刘跃 二审| 侯林 三审| 丁文成