在深圳市坪山区碧岭街道某小区，住着乔家三姐妹，其中，大姐与三妹合租。近日，双方发生争吵，二妹赶来劝架未果，矛盾升级为肢体冲突，大姐报警，派出所调查事实经过后，将该纠纷委托坪山区碧岭街道人民调解委员会调解。

经了解，乔甲（大姐，33岁）、乔乙（二妹，26岁）、乔丙（三妹，24岁）系三姐妹，大姐在15岁时就因负气辍学离家打工，平时与家里人聚少离多，只是偶尔联系。父母想弥补这些年对大女儿的亏欠，便嘱托两个小女儿共同照应大姐。为方便照应，小妹邀请大姐进行合租，但由于双方之间隔阂较深，生活习惯也不相同，合租生活并不愉快。大姐欲搬出去住遭到小妹的反对，二人因此发生争吵，二妹闻讯赶来劝阻无果，进而发生肢体冲突。

调解过程中，调解员见姐妹三人发生激烈争吵，立即采取“背靠背”冷处理法。调解员先与大姐沟通了解情况，大姐表示自己不仅要忍受不合理的房间分配还要承担各项费用，同时还遭受妹妹对自己的冷嘲热讽，此次与小妹争吵，二妹还拉偏架。表示自己不愿继续合租，愿意将租金交齐，但是两个小妹不得再干涉其生活。两个妹妹则一致表示答应过父母要照顾大姐，除非大姐找到令家人满意的稳定工作，否则将采取强制性手段限制其离开。

调解员及时向两个妹妹普法说理。根据《中华人民共和国民法典》的第一千零一十一条相关规定，以非法拘禁等方式剥夺、限制他人的行动自由,或者非法搜查他人身体的,受害人有权依法请求行为人承担民事责任。调解员明确告知即使是亲人也无权限制别人身自由，更不能强制合租，希望乔家三姐妹通过友好沟通化解矛盾。

两个妹妹听后也认识到限制人身自由的行为不可取，请求调解员尽力缓和三人之间的关系。调解员将妹妹的想法转述大姐，帮助其疏导情绪，使其理解家人的关心。大姐表示合租已不现实，但其今后会多回家探望父母，加强与家人的沟通联系。

调解员看见事态转好，立即采取“面对面”方式帮助三人澄清彼此的行为，消除误会，引导双方自我剖析，以此达到相互理解的目的。最终，三姐妹握手言和，互相赔礼道歉，并私下约定相聚时间及方式。

本案中，两个妹妹企图通过限制人身自由的方式去留住大姐、完成父母的嘱托，以此表达亲情的行为是不可取的。家人之间需要关怀但也需要相互沟通表达，忽视对方需求，以爱的名义限制对方自由来维护关系，只会适得其反。

文：司新宣、坪山区司法局

通讯员：陈超文、赖逸祺

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