松湖社区位于分宜县钤东街道中心街段，管辖面积2.1万平方公里，常住人口24647人，劳动力人口数高达14981人，辖区现有家政、电商、餐饮等经营摊点863家，目前社区已实现就业14269人，就业率达95.24%。近年来，松湖社区妇联打造“就业服务360”特色品牌，为社区居民提供360度家政就业服务，2022年被评定为省级充分就业社区。

主要工作做法

（一）落实“三个百分百”

“三个”即对有劳动能力和培训意愿者100%摸底、就业政策100%宣传、就业困难人员100%援助的“三个百分百”目标。为全面掌握社区劳动力的基本情况，社区组织网格员每周深入小区逐户走访摸排，在调查摸排的基础上建立健全各类台账、表单，录入社区常住人口信息，实行动态管理，整理出9875条数据，其中，家政服务数据占比20%，为开展创建充分就业社区工作夯实基础。广泛宣传各项“一老一小”就业创业政策，促使失业人员转变思想观念，增强就业意识。自2022年社区创建“巾帼就业服务360”品牌以来，为居民提供家政职业介绍，育婴、养老、家政技能培训和就业指导等服务，在社区及辖区内小区发布用工信息18期近千条，发放宣传海报2600余份。畅通居民获取就业信息的渠道，及时收集家政服务、健康照护和托老托幼等岗位，有针对性的为失业人员提供用工信息。

（二）健全“六大长效机制”

1.建立健全家政就业援助长效机制。完善社区充分就业工作组织机构，成立了以社区党总支书记任组长的就业援助工作小组，分工负责，责任到人。

2.用心用情开展家政技能培训。发挥好社区“钤城红”党群服务站、新时代文明实践站等多重阵地，每个季度邀请育婴师、家政师到社区开展专题培训，并组织从业人员参加市、县级技能培训共计 765 人次。社区通过推动常态化职业培训，使技能培训覆盖率达到100%。

3.深化劳务对接行动。签订《社区、企业推荐就业合作协议》22份，征集就业岗位向失业、就业困难人员精准推送641人次。加大家政劳务品牌宣传力度，开展“生活服务招聘会”、“家政送岗进社区”等活动，夯实家政从业人员队伍建设。

4.实时实点失业动态跟踪。每周通过网格信息摸排，实时跟进登记失业人员有关信息，健全“失业动态跟踪”制度，确保失业率控制在10%以内。

5.强力统筹推进“一老一小”就业。利用“就业小广场”为城区家庭妇女推荐家政、零工岗位，已推荐197名妇女在家门口实现成功就业。

6.以赛代训推进家政服务业发展。松湖社区联合县妇联、县就创中心举办分宜县2023年“技能出众 生活出彩”巾帼家政技能比赛，以赛促学、以赛代训，带动更多社区妇女群众加入家政行业队伍中来，切实推进巾帼家政进社区“最后一公里”。

（三）做实就业服务“零差距”。

1.送岗位进社区，服务“零距离”。把就业岗位开发的触角伸向小区，积极挖掘以育儿嫂、保洁员、保安员为主的“家政类”，以制鞋、缝衣、首饰组装为主的“手工类”，以洗碗工、捡菜工、上菜员为主的餐饮“服务类”、五金零部件“加工类”等灵活多样的零工岗位，全年挖掘零工岗位172个，带动居民弹性就业533人次。

2.加快政策落实，服务“零差错”。利用上级开发家政公益性岗位，吸纳2名就业困难人员在颐养之家实现家门口的就业。

3.力促三方满意，服务“零投诉”。定期回访企业用工、人员就业适应情况，推动双方可持续发展，为家政等企业精准输送人力资源，协商在适当岗位放宽年限，形成社区、企业和劳动者三方满意“零投诉”的局面。