受降雪和冷空气影响，1月22日早晨岛城突降大雪，多处道路结冰。在一些坡道、桥梁路段，车辆打滑抛锚、市民骑车摔倒的事情也时有发生，同时一幕幕冬日暖心剧也在悄然上演。

1月22日7时55分，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司209路线驾驶员丁磊驾车从洛东小区发往陵县支路。当车辆经过商丘路开平路车站时，丁磊发现有多辆私家车横停在道路中央，轮胎原地打转并开启了双闪应急灯。“这样的路太滑了，小型私家车真的是难以前进。”注意到私家车打滑无法前进的丁磊，向车内乘客解释后，跑下车与热心市民以及私家车主一起将轮胎打滑的私家车推行到安全地带。公交驾驶员热心推车的举动感动了许多市民，过程中，多辆私家车经过此地时放慢了车速，并鸣笛致谢。

当天中午12时03分，一位市民在骑车时因为雪天路滑不慎摔倒在路上，驾车经过的丁磊见状立即下车暖心相助，这一举动又为寒冷的冬天增添了温暖。监控视频显示，209路驾驶员丁磊驾车行驶至华阳路营口路时，一位骑车的市民因雪天路滑不慎摔倒，车歪倒在路上，情况比较危险。发现此情况后，丁磊立即停稳车辆拉好手刹打开前门跑过去，看到骑车的市民自己无法起身，丁磊和热心市民一起把车子扶了起来。丁磊询问后得知摔倒市民并无大碍，不需要其他帮助以后，这才又回到车上，继续执行营运任务。

丁磊表示雪天天气寒冷，这看似平凡的举动，却彰显出我们公交人的责任与担当，展现出了满满的正能量，温暖人心。

22日10时08分，青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司375路驾驶员刘冲驾车从青岛科技大学发往镇平一路站，车辆途经深圳路银川东路站时，一位六旬老人拉着重物准备下车，由于此时风雪较大，道路结冰，老人在车辆后门迟迟不敢下车，见此状况刘冲立刻上前帮忙，“阿姨您慢一点，我来帮您搬重物，您注意安全别着急。”刘冲一边细心叮嘱，一边帮老人将重物小心翼翼地搬下车。帮老人将重物提下车后，刘冲又嘱咐老人靠路边行走，小心车辆。做完这一切后刘冲又急忙投入了营运工作。刘冲暖心周到的服务让这位老人十分的感动，老人在风雪中对刘冲连连道谢，“谢谢你师傅，你的服务既周到又暖心。”车厢的乘客也对刘冲的表现连连竖起大拇指。

面对乘客们的赞扬，刘冲表示这只是举手之劳，同时也提醒广大市民，恶劣天气出行时，希望乘客们不要着急，更不要在车厢内随处移动，有任何问题请及时与驾驶员沟通，确保出行安全。

来源：青岛早报记者吴冰冰 通讯员 唐梦遥 李晓烨