2024年3月15日上午，河南省开封市市场监督管理局、开封市消费者协会联合主办的“诚信经营 放心消费 激发消费活力”2024年开封市3.15大型直播活动在开封广播电视台举行。

直播现场，开封市市场监管局向全市消费者通报了2023年市场监管部门消费维权工作成效、2024年市场监管局消费维权工作举措，同时围绕食品安全、价格监管、化妆品、广告监管、消费者投诉举报、消费者权益保护等向广大消费者普及消费维权知识，就2024年消费维权年主题内涵、市民群众关心的食品安全及消费维权工作热点问题进行了回应。

直播活动中，开封市市场监管局党组书记、局长田风指出，消费一头连着生产发展，一头连着民生福祉。今年全市市场监管系统将紧密围绕中消协“激发消费活力”年主题，聚焦社会关注、群众关心的热点难点问题，全力攻坚，依法履职，加大消费者合法权益的保障力度，提升消费体验，完善该市经营环境、消费环境、诚信体系，展示开封良好的旅游形象。

直播现场 张亚芳 摄

同时，该市各级市场监管部门以“激发消费活力”为主题，深入开展宣传活动。鼓楼区市场监督管理局联合市委宣传部、市精神文明建设指导委员会办公室等34家文明单位，在鼓楼广场开展主题宣传活动。现场受理消费者投诉举报，提供维权咨询，布置宣传版面50余块、散发各类宣传资料1000余份，出动执法人员40余人，接受现场咨询70余人次。

城乡一体化示范区市场监督管理局联合区精神文明建设指导委员会办公室，在开元广场设立打假成果展示区，现场展示假冒伪劣食品、酒水、化妆品、日常用品等，向群众剖析讲解假冒伪劣产品典型案例，提高群众识假辨假能力与防范意识。现场设立咨询服务台，接受群众各类咨询90余次、投诉举报3次。

讲解假冒伪劣产品典型案例 张亚芳 摄

龙亭区市场监督管理局联合该区教体局、区文化旅游局、区商务局等部门，在开封大学、金水社区、丹尼斯、小马圈社区、清明上河园广场设立消费咨询台，揭露消费陷阱，发布消费警示和提示，全方位、多角度地提醒消费者如何避免消费陷阱及如何消费维权。

顺河区市场监督管理局在汴京公园向群众宣传如何防范传销、防范非法集资，构造财产“护城河”；设置假冒伪劣产品集中展示区，工作人员对假冒伪劣商品的真假识别进行现场讲解、咨询答疑，并教市民如何辨别假冒伪劣商品。

活动现场 张亚芳 摄

祥符区市场监督管理局的执法人员来到部分商超、药店、加油站等地，对经营者经营执照、食药品是否过期、是否索证索票、加油计量器铅封等进行专项检查。发现问题后，当场责令经营者立即整改。

通许县举行2024年“3·15国际消费者权益日”集中宣传活动，为群众传递食品、药品、化妆品等产品的安全防范意识，维护公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，积极引导消费者科学理性的消费，依法维护消费者的合法权益。（开封广播电视台全媒体记者 张亚芳 何广舟 王俊华）

（原载于2024年3月15日开封视听网）