信息时报讯(记者 冯爱军 通讯员 李小婷 黎文伟)“刘叔,好久没见你外出买东西了。”“刘叔,最近还好吗?”广州市黄埔区夏港街道丽江社区有一群街坊,一直记挂着社区孤寡老人刘叔。
刘叔膝下无子女,平日住养老院。近日,社区网格员在探访刘叔时,发现他走路总是小心翼翼。经询问,刘叔说自己的双眼视力很模糊,看不清楚路,担心今后要面临生活无法自理的窘境。丽江社区负责人何玉清得知此事后,立即联动街道公服办、双百工程社工站讨论为刘叔定制个性化的关怀帮扶方案,针对刘叔的情况和需求,汇聚多方力量协助刘叔问诊就医。
丽江社区居委和夏港街双百工程社工站工作人员协助刘叔到银行办理社保医保一体卡业务。通讯员供图
治疗前期,丽江社区居委和夏港街双百工程社工站紧密联动,联系了车辆接送并派遣工作人员陪同刘叔往返养老院和银行,协助刘叔先后完成了人脸认证、办卡申请等流程,最终顺利完成了社保医保一体卡的业务办理。
丽江社区居委和夏港街双百工程社工站工作人员协助刘叔到中山大学附属眼科医院进行初诊。通讯员供图
丽江社区负责人和公服办工作人员协助刘叔到中山大学附属眼科医院进行术前身体检查。通讯员供图
经过一个月治疗,当揭掉术后护理纱布的刘叔再次看清眼前的世界时,脸上挂满了笑意:“太好啦,我又能看清路,看清你们了。感谢你们全程陪我去医院医治,让我重见光明。”在大家的共同努力下,刘叔不仅重现眼中的光明,更是重燃了生命之光。
据介绍,一直以来,丽江社区关注老年人的身心健康、衣食住行,发动社区微网格员定期联合华恩医院志愿医疗服务队开展健康检查和日常保健指导,动态掌握困难群众等实际需求。此次陪诊助医行动是丽江社区微网格党建“五员一格”发挥效用及夏港街践行为民、爱民工作理念的一个缩影。接下来,丽江社区将继续以“一老一小”等群体的需求为工作导向,联合双百工程社工站开展常态化入户探访活动,及时掌握服务对象的生活、身体、心理等情况,为社区的困难群众等提供关怀支援服务,将群众一个个“急难愁盼”的问题变成一个个“满意清单”,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。