“您好,这里是泉城中心警务站。”一年365天,每天24小时不间断守护,在大明湖南门,历下公安分局泉城中心警务站依托屯警街面、智慧赋能、快速处置、动态防控、服务前置的新型巡防模式,宛如守护平安的“城市灯塔”,照亮了老百姓的心房。
守护平安的“城市灯塔”
走进泉城中心警务站,不仅有赋有警营文化的特色便民项目,还能最直观地感受到寻人寻物、就医求助的便捷服务。“您稍等,我们的巡逻警力就在附近,马上帮忙寻找!”,警务站内群众领来一名六岁左右和妈妈走散的小男孩,小男孩和妈妈是外地来游玩的游客,在大明湖内游玩时不慎走散了,民警耐心安抚孩子并迅速联系巡逻警力和安保人员寻找孩子妈妈,男孩儿对警务站内新奇特色的设施十分好奇,与民警进行爱心互动交流,耐心的等待家人到来。不一会儿,小男孩的妈妈就赶了过来,对民警的热心帮助表示感谢:“这个警务站不仅发挥了作用而且很温馨,真是太有特色了,谢谢。”
5月13日晚,两名外地女大学生到警务站求助,闺蜜二人来济南观看演唱会,被骗子骗了一千元钱,说是通过他买票就可以进入。结果两女子未能进入,但钱已经通过微信转过去,这才意识到自己被骗。民警了解情况后,立即与嫌疑人视频,亮明身份,嫌疑人在震慑下将钱退给了两女子。同时,民警将嫌疑人带回派出所进一步调查。
一千元对于未参加工作的大学生来说不是小数,正是因为民警积极工作,恪尽职守在警务站执勤,及时为外地来济游客追回了经济损失,大学生对泉城中心警务站的执勤民警表示感谢,为历下公安点赞!
泉城中心警务站细化不同勤务等级下的警力构成、精准布防、目标值守,叠加巡防力量,推动实现勤务效能最大化,全面提升社会面综合管控能力,成为了城市安全的风景线。
网红打卡地的“最美警察”
今年五一期间,泉城广场也成为了来到济南必到的网红打卡地,全国各地的游客和本地市民纷纷来到这里,赴一场“春日之约”。而“趵突泉胖锦鲤”“忘词警察小哥哥”“词都警察”相关话题也上了网络热搜。熙熙攘攘的客流中,一抹抹青春活力的“藏蓝”忙碌奔波着。泉城中心警务站的青年民警们在现场维护治安秩序、处置警情、服务游客,全力以赴拧紧安全阀。如今,回想起自己能够被网友认可,这些“警花”“警草”们都表示非常感谢,“这是游客们对公安工作的肯定,希望我们的工作能够擦亮城市的平安底色。”
在泉城中心警务站巡区内,网红打卡地众多,除了泉城广场、大明湖、芙蓉街,还有最近爆火的超然楼。警务站紧密结合历下分局“黄河安澜·生态警务”工作方案,聚焦“联动机制”,打造“警务中心”,建立“水上船只巡航+路面人车巡逻+空中无人机巡察+岸线视频巡控”的“水陆空网四位一体”生态警务巡防体系,健全“群众吹哨、服务报到”“景区吹哨、警种报到”警务治理工作模式,在全市率先建设“枫桥景区”,拓展“警民联调”“警律联调”机制,组建“第一泉生态警队”,实现景区“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
周末,来自天津的游客孙先生和魏先生在大明湖景区游玩时,来到了泉城中心警务站休息问路,值班同志对其进行了热情接待,并帮他们打上了热水。孙先生表示,没想到景区还有这么有特色、服务如此周到的警务站,感觉十分新鲜。值班民警带其在便民服务区参观,并向其介绍了历下公安的相关警务工作,游客连连称赞,并拿出手机拍照留念,连声称:“公安便民服务有特色!”
数字警务的“神经末梢”
近日,一名北京游客身份证遗失后到泉城中心警务站报警,令他意想不到的是民警借助警务站内的“e警通”设备,顺利为他办理了临时身份证明,游客对民警表示感谢:“幸亏有这么方便的警务站在,不然明天都不知道怎么坐车回北京了。”
民警处理如此迅速,得益于泉城中心警务站搭载的“智慧中枢”强势赋能。近年来,历下公安分局聚焦“数字赋能”思路,打开了区域智治“新格局”。
历下公安分局打造了“一张网汇聚、一平台流转、一体化运行”的“生态警务智慧平台”,汇聚各方资源完善生态联动指挥体系,利用中心警务站监控大屏开展线上指挥、线下处置。
前不久,一名群众来到泉城中心警务站,称自己捡到一个身份证,希望能尽快的找到失主。民警对该群众表达感谢并利用警务站的智慧指挥平台,查找到身份证主人的信息,打电话联系到身份证失主。失主表示自己正非常着急身份证丢失了,没想到警察就打来了电话帮忙找回了身份证,并及时感到警务站内取回了身份证,她说:“身份证失而复得,警察蜀黍太给力了!”
作为全市首个集党务+政务+警务+服务为一体的“泉城中心警务站”,“警务自助办、真情泉水饮、贴心微服务、失物招领处、网红打卡点”五项便民措施,“警民议事厅、清泉润心爱心小屋”两个警民沟通平台,“安防体验馆”一个宣教场馆,开展反诈、禁毒、反恐等工作宣传,创新安防宣教沉浸式互动体验模式,已经成为群众喜爱的“网红警务站”。
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来源:历下公安分局