“范大叔，过年好！”“好好好，你们也过年好！”2月14日一早，当历城城发集团鑫盛物业红色管家李楚玮和同事走进小区范老人家中拜年时，范大叔激动的连声说好。
 类似这样的简单问候和对话，是今年春节期间鑫盛物业红色管家们与独居、空巢老人们的日常。

 鑫盛物业在历城老旧小区开展的“窗帘约定”温暖了独居、空巢老人的心。今年春节期间，鑫盛物业的红色管家们在窗帘约定的基础上，又迈进了一步，逐一敲开老人们的家门，给老人们送去节日的问候和关爱。

 自2023年5月份历城城发集团鑫盛物业进驻无物业小区以来，城发鑫盛物业联合山大路街道、社区以薄薄窗帘为“暗号”，陆续与百花、洪北社区数十位老人订下一个美丽“约定”，大家称其为“窗帘约定”。空巢、独居的老人每天都通过拉开窗帘作为“暗号”，向物业人员报平安。一旦窗帘没有拉开，物业工作人员会第一时间赶到老人家中了解情况，同时联系街道、社区和空巢、独居家属。

 一道窗帘，就是一个暖心约定。窗帘拉开，屋内的老人热情招呼，屋外的红色管家看到后放心离开，小小窗帘，开启了平安信号，更温暖了老人的心。
 春节期间，小区内不少老人仍然独居、空巢，鑫盛物业红色管家了解到这个情况后，决定走进老人家门，看望老人们，更近距离地送上春节的祝福和问候，于是，窗帘约定春节期间升级成了上门问候，让老人感受到红色管家就是他们的亲人、家人。
 鑫盛物业李楚玮表示，目前历城区无物业老旧小区“窗帘约定”已普遍推开，并已成为基层社会治理常态化手段，春节期间，物业管家走进了每位独居、空巢老人家中，给老人们拜年，给他们送去了祝福。

 历城城发集团相关负责人表示，家家有老人，人人都要老。空巢、独居老人的安居问题不仅仅是个体及家庭的事情，也是重要的民生问题。随着无物业小区工作深入开展，历城城发集团鑫盛物业将不断探索新的服务形式，扩大“窗帘约定”的服务范围，竭尽所能为老人送去关怀与关爱，贴心守护，真正保障好老人们的安全，为切实破解空巢之痛提供物业力量。

记者：李绍庆

编辑：王静