5月3日是“五一”小长假最后一天，长三角铁路迎来返程客流高峰，当日预计发送旅客360万人次。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，计划增开往返华中、华南、中原、西北等方向，以及长三角区域内上海、浙江、江苏、安徽地区429列旅客列车，对433列动车组列车组织重联运行，加挂普速客车车厢144辆，满足假期旅客返程出行需要。

5月2日，长三角铁路发送旅客358.2万，较2019年同期增长14.5%。铁路“五一”小长假运输启动（4月27日启动）以来，长三角铁路持续迎来出行大客流，截至5月2日已累计发送旅客近2000万人次，日均发送旅客333万人次，客流持续处于高位运行。

为应对假期旅客集中出行，长三角铁路部门在启用高峰线的基础上，动态优化列车开行方案，按照“一日一图”调配运力，每日通过增开旅客列车、组织动车组列车重联运行，加挂普速车辆等措施，增加运能席位，最大限度满足旅客出行需求。5月3日，长途方向重点加强长三角来往南昌、长沙、武汉、汉口、广州、珠海、洛阳、郑州、西安、青岛等地的运力增补；短途方向重点加强长三角区域内热门旅游城市所在地，包括上海、杭州、南京、合肥、宁波、温州、苏州、扬州、黄山、丽水、衢州、宣城、芜湖、安庆、阜阳、徐州、连云港、盐城等地的运力增补，最大限度方便旅客返程出行。

面对返程客流高峰的到来，铁路部门积极采取措施，全力做好集中到达客流疏散，保障旅客安全、有序、温馨出行。上海、上海虹桥、上海南三大火车站在旅客出行关键部位加派工作人员值守，做好站台、扶梯、出站通道、出站口等人流集中场所的引导和安全防护；车站候车室将通宵开放，为已购买次日凌晨车票的旅客提供舒适的候车环境；车站“心尚”服务工作室与地铁开展“路地接续”服务，解决重点旅客在高铁和地铁之间换乘的后顾之忧。5月3日杭州东站预计到达客流为26.7万人次，车站加强与地方交通管理部门的沟通联动，采取延长公交和地铁运营时间等措施，确保夜间到达旅客能够顺利接驳换乘；当日途经杭州东站的地铁1号线、4号线运营延长至次日凌晨一点半，涉及的公交线路运营最晚延迟至次日五点十五分。

（总台记者 吴睿）