“真是太感谢你们了,多亏了你们的及时电,帮忙解决了我儿子呼吸机的用电问题,我和老伴晚上都可以睡个好觉了……”9月2日,当平和县坂仔镇五星村客户赖先生家中的呼吸机接上了“续命电”后,他再三向国网福建电力“双满意”(平和龙江韵)共产党员服务队队员表示感谢。
赖先生的儿子因摔倒重伤,在家养病,日常生活离不开呼吸机。受台风今年第9号台风“苏拉”的影响,当天11时17分坂仔镇五星村台区发生故障,在得知这一信息后,赖先生的心顿时揪了起来。
“一旦停电,家中的呼吸机便无法正常工作。若转移至医院,又怕儿子身体经受不住来回颠簸。”情急之下,他拨通了国网平和县供电公司坂仔镇供电所的电话求助,详细说明了自己儿子的情况。
时间就是生命。接报后,该公司坂仔镇供电所所长立刻指派共产党员服务队,携带着1台应急发电机赶赴赖先生家中,为其接通“续命电”。
到达赖先生家后,为了不打扰到病人休息,该公司党员服务队员将发电机放置点选在房间外客厅,伴随着发电机轰隆隆的响声,吸氧机通上了电,恢复了正常工作,现场党员和病人家属都松了一口气。
“赖先生,这个移动电源可以为呼吸机持续供电10个小时,您看一下这个位置,只需按一下这个开关就可以正常使用了。”在现场,该公司党员服务队员详细为客户讲解移动电源的操作方法及注意事项,为防止老人忘记,该公司党员服务队员还贴心地用记号笔在开关旁做了个标记,并为老人留下紧急联络电话。
人民有需要,平电有行动。防汛抗台过程中,该公司党委充分发挥‘党建+’优势,及时做好所辖内老弱病残人员住宅电气安全检查工作和相关统计,持续关注区域内特殊客户的用电现状,定期上门排查,建立‘关心关爱’客户台账资料,完善电力保障服务体系,遇到突发断电等特殊情况,第一时间组织共产党员服务队前往应急处置,全力以赴做好防汛抗灾保供电工作。(曾丹丹、蓝能通、邹嘉鸿)