今年1月10日是第四个中国人民警察节，回顾刚刚过去的2023年，重庆轨道交通迎来里程、客流“双500”时代，这里有116米的全国最深地下站，这里有最具人气的穿楼奇观，这里有最具烟火气的“背篓专列”，这里有最美轨交双层虹桥。

2023年，重庆市公安局轨道分局牢固树立以预防警务，主动警务的理念，持续严厉打击涉轨违法犯罪，着力提升治安防控能力，持续推进勤务模式优化调整，圆满完成了多项重大安保任务，全力守护轨道上的都市圈，也为人民群众交上了一份合格的答卷。

刑事破案率提升至“67.7%”

轨道分局以民意为导向，利剑出鞘、忠诚担当，严厉打击各类突出犯罪。持续加强合成作战中心、处突机动队、便衣侦查队3支专业队伍建设。坚持每案研判、集中攻坚、案后复盘等工作机制，着力提升数字赋能、现场支援、蹲点捉现能力，不断升级打击模式、提升破案打击质效。

组织开展“净线”“猎狼”“雷霆”等专项行动，刑事立案率同比下降54.1%，破案率提升至67.6%，追赃挽损完成率达到42.7%，抓获违法犯罪嫌疑人117人，同比上升133%，成功打掉1个特大伪造、倒卖有价票证团伙，缴获假票卡1400余张，涉案金额高达100余万元，为国有企业挽回经济损失70余万元，有力维护了轨道区域治安大局的持续稳定，回应了人民群众对公平正义的殷切期盼。

指导运营企业开展各类实战演练3300余次

围绕打造平安轨道建设的总要求，抓好基层基础、反恐防范、安全监管、安保警卫、培训演练、联勤联动等重点工作，坚持反恐防暴演练培训常态化，每月开展拉动测试，不断提升安全防范和应急处置的能力和水平。

指导运营企业开展各类实战演练3300余次，总队及各勤务支队开展各项反恐防暴治安科目演练共计103场次；结合轨道企业的需求，围绕应急处置、法律法规、内保管理等方面内容，深入企业进行培训指导10次，累计培训各类人员2000余人次；坚持常态化、多频率、高密度开展明察暗访、对抗式检查，全年共指导安检 5.6亿人次，查堵各类违禁物品4.2万件；扎实开展夏季治安打击整治行动等9项专项行动，治安案件查结率达94.2%。

矛盾纠纷化解率达97%

为全力推动新时代“枫桥经验”在轨道区域落地生根，将矛盾纠纷处理在最基层、化解在萌芽阶段。轨道分局深入推进“一网通办”和“一件事”业务流程革命性再造工作，联合市司法局、轨道集团，整合轨道站点邻近社区司法调解资源，打造“重庆轨道公安联合调解一件事平台”微信小程序，提供线上调解及线下调解两种方式，为乘客提供法律咨询、法治宣传服务及平安出行须知。全年成功调处各类矛盾纠纷532起，矛盾纠纷调解成功率达97%以上。

全面推行“1+4”勤务运转模式

面对轨道交通各类风险隐患，轨道分局自加压力、敢于争先，积极探索勤务模式的优化，以数字警务、改革创新为牵引，主动扬优势、补短板、强基础、激活力，优化资源配置，通过调整警力分配和勤务部署，更加精细化地应对不同区域和时间段的安全需求，合理安排勤务力量，加强重点区域和薄弱环节的监管，有效提升安全防控能力，推动轨道区域平峰、高峰时段见警率分别提高80%、105%。

圆满完成了新年焰火晚会、五一节、国庆节、跨年夜等重要节日及全国两会市两会等重要活动安保 17 次、演唱会及音乐会、家博会西治会、智博会等重大活动安保 49 次，安全运送乘客13.6亿次。

全年共接群众求助类报警3670起

坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕市民乘客群众所需、所盼、所急，持续深化“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众急难愁盼问题，收获 200余面鲜红的锦旗，进一步密切了警民联系，增进了民生福祉，切实提升了乘车出行的幸福感、安全感。

全年共接待群众报警求助达到3670起，为广大市民提供了及时有效的帮助，其中走失寻人求助383起，寻物求助1329起，救助站内危急病人16人次，醉酒乘客9人次，其他类求助1933起。

轨道分局“小冉群众工作室”以“心中有爱，眼中有光，脚下就有力量”为服务宗旨，组织实施“幼苗呵护计划”，在辖区轨道区域安全护送幼儿5000余人次；先后走进重庆市市内16所幼儿园、6所小学、2所中学开展“轨道交通安全小课堂”，惠及师生20000余人，赢得广大群众的普遍赞誉，获评2023年度“最美渝警楷模”集体荣誉称号。