日期:
来源:巴州公积金收集编辑:巴州公积金
近日,巴州住房公积金管理中心(以下简称中心)负责人及相关科室工作人员一行6人,先后前往喀什地区、和田地区住房公积金管理中心深入调研考察,学习和借鉴两地在住房公积金业务管理和服务群众方面的经验做法。
深入喀什中心,通过座谈交流、实地走访等方式,切身体会到住房公积金与银行合作的“柜台延伸”模式,在提升服务水平和效率方面的显著优势。喀什中心通过“广布局、精服务”的服务举措,利用银行网点多、覆盖广的优势,为缴存人提供住房公积金业务服务,有效缓解柜台压力,满足缴存人办理需求。中心将持续深化“金银”合作,使中心住房公积金服务“就近办、快捷办”持续升华,将住房公积金服务送至基层、送到办事群众家门口,通过管理部+银行网点办的服务模式,推动扩大巴州住房公积金“十五分钟”便民服务圈多渠道、多网点、全覆盖,使缴存人在有银行网点的地方就能享受到住房公积金服务。
深入和田中心,通过座谈交流、体验等方式,了解了“贷款不见面审批”业务更便捷、数据更精准、措施更智能。和田中心通过“手机公积金”App即可提交申请、审批、签约到发放全流程“不见面”办理,不受时间和空间限制,缩短了申请办理时间,减轻了窗口工作压力,提高了服务质效。中心将加大“数字公积金”建设力度,用数字技术解决现实中存在的问题和难点,推动住房公积金服务从“最多跑一次”迈入“零跑腿”时代。
此次调研考察,开阔视野、增进交流、拓宽思路。中心将以此次为契机,坚持以人民为中心的发展思想,以缴存人住房需求为出发点和落脚点,创新“互联网+服务”便民利民服务模式,升级智慧服务场景,实现缴存、提取、贷款业务办理“零资料、零跑路、零距离、零障碍”,切实构建标准、精准、融合、协同、高效的新型住房公积金服务网络,助力巴州住房公积事业高质量发展。(邓钢)