近年来，公安机关全力推动户籍制度改革，“跨省通办”业务逐渐发展成熟，新生儿落户、首次申领居民身份证、全类型户口迁移等能够在居住地办理的业务越来越多。为让更多群众切实享受改革福利，新疆泽普县公安局以“抓贯彻”、“广宣传”、“重服务”三项举措积极推进“跨省通办”，解决了群众“多跑路”“折返跑”的大难题。

抓好贯彻落实。严格贯彻落实上级公安机关关于户口迁移、户籍类证明、新生儿落户、首次办理居民身份证、临时身份证“跨省通办”的要求，全县14个户籍窗口均能受理“跨省通办”业务。2023年9月5日泽普县公安局团结路派出所户籍窗口成功为辖区居民张某办理了全地区首例新生儿跨省通办业务，受到群众的广泛好评。截至目前，各户籍窗口累计办理户籍类“跨省通办”业务300余起。

广泛开展宣传。以“110”宣传活动为契机，结合“冬季大走访”等专项活动，通过拉横幅、发放宣传资料、与群众互动、解群众疑惑、听取收集群众意见建议等方式向群众宣传“跨省通办”业务的范围、办理流程。通过积极引导群众使用“新疆公安微警务”微信小程序网上办理户籍业务，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。通过“泽普公安”微信公众号开展“跨省通办”便民措施的宣传，将业务涉及的省份、业务范围、办理流程进行公开，切实提升群众知晓率。

注重服务质量。辖区警务室民辅警热情、主动将办理好的居民身份证、户口簿等证件逐一送到群众家中，送到居民手中，进一步融洽警民关系，提升公安服务效能。考虑群众的实际需求，泽普县公安局各户籍窗口积极主动为群众提供弹性服务，实行“预约办”“延时办”“周末办”，给群众提供了最大的便利、最优质的服务，有效打破了群众“上班没时间”“上学来不了”等问题，切实打通服务群众的“最后一公里”。

来源丨平安天山