“五一”假期临近，平潭核心商圈、景区周边的酒店、民宿房价应声上涨。随之，平潭部分酒店、民宿出现房价偏高现象引起关注。

18日，平潭旅游动态信息系统监测到一条涉旅信息，网友“午山云海”在今日头条发帖称平潭一家酒店“五一”期间房价过高。接到舆情信息后，当天下午，实验区市场监管局多名执法人员便来到涉事酒店核查情况。

据了解，“午山云海”所提酒店位于海坛片区东湖庄，为某酒店加盟店。执法人员检查发现，该酒店现场对外公示的《平潭综合实验区住宿业价格承诺书》内容虚假，其行为涉嫌违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》规定，涉嫌构成销售商品或者提供服务时，使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息的违法行为。

经查实，2021年8月1日，酒店负责人签订了《平潭综合实验区住宿业价格承诺书》，并加盖了经营公司公章。执法人员现场发现该承诺书所标的2021年6月份各种房型均价不在正常范围内，随即调取了该酒店经营管理系统后台的2021年6月份房费明细，经统计发现，经营者签订的《平潭综合实验区住宿业价格承诺书》中对外承诺的价格大幅高于2021年6月单间（大床房、高级大床房）实际成交均价。

实验区市场监管局稽查支队办案人员表示，综合各项调查证据，该酒店在《平潭综合实验区住宿业价格承诺书》中使用虚假价格信息作出价格承诺，违反了《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》规定，责令其立即改正违法行为，并罚款人民币7万元。

实验区市场监管局提醒全区广大市场主体，要以诚信经营为本，积极履行社会责任，树立诚信经营理念，加强价格自律，依法经营、亮照经营，明码标价，确保价格在合理区间并提供质价相符的服务，不得利用模糊标价、虚假标价等形式进行价格欺诈，自觉维护良好的市场价格秩序。市场监督管理部门将继续加强检查，依法查处各类价格违法行为，坚决打击扰乱市场价格秩序的行为，对群众举报投诉的涉嫌价格违法问题，一经查实，将依法严肃处罚。

平潭市场监督管理局

再次提醒告诫全区各个旅游经营主体

为营造和维护平潭国际旅游岛良好形象

任何扰乱或破坏市场秩序严重行为

将会予以从重从快处罚

特别是五一、暑期、十一旅游旺季期间

更是需要以诚信服务、精细服务

优质服务赢得游客、立起形象

平潭旅文局、市场监督管理局

提醒游客

若在平潭旅游过程中有任何问题

可拨打12345投诉举报

12345热线在您投诉后

将马上发送相关信息到您的手机

您将在15分钟内得到专人对接处理

并确保当日解决

若遇消费纠纷

经行政调解未果的

通过执行旅游消费投诉

“先行垫付、代位追偿”机制  

对符合条件的投诉人

由平潭消协先行支付垫付款

确保游客放心来、自在游